Bilder
Die Rubrik mit der einfachsten Grundregel und den meisten Fehlkäufen. Ihr Telefon reicht für das meiste — was fehlt, ist nicht die Ausrüstung, sondern die Frage, was ein Bild leisten soll.
DER EINE TEST
Kann Ihr Kunde beurteilen, was er sieht?
Eine Frage, die über fast jedes Motiv entscheidet — und die erklärt, warum manche Gewerke mit Fotos gewinnen und andere kaum.
01
Wo die Antwort ja lautet
Ein frisch gestrichener Raum, eine gepflasterte Einfahrt, ein neues Bad. Der Kunde erkennt den Unterschied und beurteilt ihn selbst. Hier tragen Fotos die halbe Seite — besonders als Vorher-Nachher, wenn beide Bilder aus demselben Winkel stammen. Die Grundlagen dazu stehen in der Dokumentation von Google.
02
Wo die Antwort nein lautet
Ein Schaltschrank, eine Heizungsanlage, ein Dachstuhl von innen. Fachlich beeindruckend, für den Laien nicht beurteilbar. Solche Bilder füllen die Seite, ohne eine Frage zu beantworten — dort wirken Menschen bei der Arbeit stärker als das Werk.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Erst der Plan.
Dann die Seite.
Sie sehen die Struktur Ihrer Website, bevor der erste Satz geschrieben ist. Welche Seiten entstehen, in welcher Reihenfolge, und warum. Schriftlich, zum Festpreis.
DIE PROBE
Wand ja, Leitung nein
Bei einer gestrichenen Wand ja, bei einer Leitung in der Wand nicht. Wo der Kunde nicht urteilen kann, hilft kein Foto — dort trägt die Erklärung.
Elf Fragen in dieser Rubrik.
WAS HIER ENTSTEHT
Elf Fragen, noch keine veröffentlicht
Die Rubrik ist im Aufbau. Bis die Seiten stehen, führen die Kacheln zu dem, was das Thema am ehesten berührt — und der Test oben gilt schon jetzt.
RUBRIK
Texte
Die Rubrik, die bereits steht. Bildunterschriften und Alternativtexte sind Text — und werden wie Text behandelt.
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SEITE
Was auf die Startseite gehört
Warum ein gekauftes Motiv im Einstieg den Platz nimmt, an dem Gewerk und Ort stehen sollten.
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SEITE
Das Unternehmensprofil
Eigene Fotos im Profil sind der sichtbarste Unterschied zum Wettbewerb — und kosten nichts.
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SEITE
Über uns ohne Floskeln
Zwei Fotos genügen: eines vom Betrieb, eines von den Leuten. Aufgenommen an einem gewöhnlichen Dienstag.
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SEITE
Leistungsseiten formulieren
Wo auf einer Leistungsseite ein Bild steht und welche Aufgabe es dort hat.
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RUBRIK
Gefunden werden
Bilder allein werden nicht gefunden. Was gefunden wird, ist der Text daneben.
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DIE AUSRÜSTUNG
Ihr Telefon genügt für das meiste
Die verbreitetste Ausrede und der verbreitetste Fehlkauf liegen beide hier.
1
Gerät, das Sie haben
Ein Telefon aus den letzten Jahren macht Bilder, die für eine Website vollauf genügen. Was den Unterschied macht, ist nicht die Kamera, sondern Tageslicht, ein aufgeräumter Hintergrund und die Frage, ob das Motiv etwas beantwortet.
Wofür sich ein Fotograf lohnt: zwei oder drei Bilder von den Leuten, einmal gemacht, jahrelang verwendet. Wofür nicht: die laufende Dokumentation Ihrer Arbeiten — die machen Sie ohnehin besser selbst, weil Sie dabei sind, wenn es fertig wird.
Auf der Baustelle geprüft — das Gerät haben Sie ohnehin dabei.
Immer dasselbe Grundgerüst, immer eine andere Sprache. Ein Gerüstbauer verkauft Termintreue, ein Tischler verkauft Handschrift. Das gehört auf die erste Seite.
VIER AUFGABEN
Jedes Bild hat eine Aufgabe
Belegen, erklären, Vertrauen schaffen, gliedern. Ein Motiv, das keine dieser vier Aufgaben erfüllt, kostet nur Ladezeit — dann ist die Seite ohne besser.
Ihr Telefon genügt für das meiste.
WAS EIN BILD LEISTEN SOLL
Vier Aufgaben, vier Motive
Jedes Bild auf einer Betriebsseite sollte eine dieser vier Aufgaben haben. Wenn keine passt, kann es weg.
| Aufgabe | Motiv | Wo es steht |
|---|---|---|
| Das Ergebnis zeigen | Die fertige Arbeit, möglichst aus demselben Winkel wie vorher. | Oben auf der Leistungsseite — aber nur, wenn der Kunde es beurteilen kann. |
| Zeigen, wer kommt | Die Leute bei der Arbeit, Arbeitskleidung, kein Aufstellen. | Auf Über uns und dort, wo der Kunde ins Haus lässt. |
| Den Ablauf erklären | Eine Zwischenstufe: der Untergrund, die Vorbereitung, das Werkzeug im Einsatz. | Mitten im Text, wo der Ablauf beschrieben wird. |
| Beweisen, dass es Sie gibt | Fahrzeug, Werkstatt, Ladenschild — mit lesbarem Namen. | Im Unternehmensprofil und auf der Kontaktseite. |
Ein Bild ohne eine dieser vier Aufgaben kostet Ladezeit und nimmt Platz. Das gilt für gekaufte Motive fast immer.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
WAS SCHIEFGEHT
Vier Fehler mit Bildern
Die ersten beiden kosten Vertrauen, die letzten beiden Ladezeit — und die ist auf dem Telefon teuer.
01
Gekaufte Motive mit fremden Menschen
Lächelnde Leute im Anzug oder Handwerker, die nicht Sie sind. Es fällt auf, und danach ist der ganze Rest der Seite verdächtig.
02
Fremde Arbeiten zeigen
Bilder aus Katalogen oder von Herstellerseiten als eigene Referenz. Das ist nicht nur unehrlich, sondern oft auch eine Rechtsfrage — Bildrechte werden regelmäßig verfolgt.
03
Bilder direkt aus der Kamera
Ein Telefonbild hat mehrere Megabyte. Unbearbeitet hochgeladen macht es die Seite auf dem Mobilfunknetz langsam — und Ladezeit kostet Leser, bevor sie etwas gesehen haben.
04
Keine Bildbeschreibung
Der Text, der ein Bild beschreibt, wird von Vorleseprogrammen genutzt und von Suchmaschinen gelesen. Ihn wegzulassen kostet nichts — außer der Wirkung.
Leere Aushängerahmen — ein Bild ohne Aufgabe zeigt nichts.
Leere Aushängerahmen — ein Bild ohne Aufgabe zeigt nichts.
ERZEUGTE BILDER
Was dabei zu beachten ist
Bilder aus Programmen sind inzwischen überall — auch auf dieser Website. Deshalb gehört der Umgang damit hierher.
Wo sie taugen
Für Symbolisches und Stimmungen: ein aufgeräumter Schreibtisch, eine Werkstatt im Abendlicht, ein Motiv, das eine Aussage untermalt. Dort ersetzen sie gekaufte Motive — mit demselben Vorbehalt: Sie zeigen nicht Ihre Arbeit.
Wo sie nicht taugen
Überall dort, wo es um Ihre Leistung geht. Ein erzeugtes Bad ist kein Beleg für Ihr Bad. Und erzeugte Menschen als Ihr Team zu zeigen, ist eine Grenze, hinter der es unangenehm wird — rechtlich wie im Gespräch mit dem Kunden.
KENNZEICHNUNG
Für erzeugte Bilder gelten inzwischen Kennzeichnungspflichten, deren Reichweite sich noch entwickelt. Wer erzeugte Motive einsetzt, sollte das im Blick behalten — und im Zweifel kennzeichnen. Eine Rechtsauskunft ist das nicht.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Die ausführlichen Seiten dieser Rubrik entstehen als Nächstes.
WAS ZU BEACHTEN IST
Herkunft, Beschreibung, Gewicht
Wem gehört es, was ist darauf zu sehen, wie schwer ist die Datei. Drei Fragen je Bild — zusammen zwei Minuten, und sie räumen die häufigsten Probleme aus.
Einmal beim Hochladen erledigt.
Gewerk, Ort, Nummer, ein Bild von echter Arbeit. Kein Karussell, kein Ladebalken, keine Suche nach dem Anrufknopf.
Preise, Urlaubszeiten, Stellenanzeige, neue Referenz. Vier Felder, ein Knopf, kein Handbuch. Alles andere übernehmen wir.
DER MASSSTAB
Wo der Kunde das Ergebnis nicht beurteilen kann, beurteilt er die Leute.
Christof Oppermann, 12web
HALTUNG
Was ich Ihnen nicht anbiete
Vier Dinge, die zu diesem Thema üblich angeboten werden und bei mir nicht enthalten sind.
×
Keine Fotografie
Aufnahmen Ihres Betriebs sind in keinem Preis enthalten. Ich sage Ihnen, welche vier Motive Sie brauchen — machen müssen Sie sie selbst oder ein Fotograf.
×
Keine gekauften Motive als Ersatz
Wenn eigene Bilder fehlen, baue ich lieber mit weniger Bildern als mit fremden Menschen. Ein Motiv, das nichts beweist, ist kein Motiv.
×
Keine erzeugten Menschen
Erzeugte Personen, die wie Ihr Team aussehen, baue ich nicht ein. Das ist eine Grenze, die ich nicht überschreite — unabhängig davon, wie gut es aussieht.
×
Keine Rechtsauskunft zu Bildrechten
Ob ein Motiv verwendet werden darf, klärt im Zweifel ein Anwalt. Ich weise darauf hin, wo es heikel wird.
Auf dem Telefon gebaut.
Am Rechner nur geprüft.
Der Kunde steht im Treppenhaus, hat einen Wasserschaden und drei Minuten. Er braucht Ihr Gewerk, Ihren Ort und Ihre Nummer, nicht Ihre Firmengeschichte. Genau so bauen wir.
Sturm02
Fenster03
Flachdach
HÄUFIGE FRAGEN
Was Betriebe an dieser Stelle fragen
Wie viele Bilder braucht eine Seite?
–
Zwei bis vier, jedes mit einer der vier Aufgaben aus der Tabelle. Mehr Bilder machen eine Seite nicht überzeugender, sondern langsamer — und auf dem Telefon fällt das sofort auf.
Meine Arbeiten sehen auf Fotos nicht besonders aus.
+
Darf ich Bilder vom Hersteller verwenden?
+
Muss ich Bilder verkleinern?
+
Verwenden Sie auf dieser Website erzeugte Bilder?
+
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Einordnung stammt aus gebauten Seiten — einschließlich der Erfahrung mit erzeugten Motiven auf dieser Website.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
In dieser Reihenfolge, auf jeder Seite. Alles andere an einer Website ist Verzierung.
Kostenlos anfragenOHNE ANFRAGE
Was Ihre Website kosten würde
Wenn Sie beim Lesen an den eigenen Betrieb denken: Fünf Entscheidungen, ein Preis. Sie sehen die Zahl, bevor Sie Ihre Adresse angeben.
Feste Preise
Keine Anfrage nötig
Kein Newsletter
Dauert etwa drei Minuten. Vorher nachlesen: Leitfaden
Struktur entsteht
/leitfaden/
/leitfaden/aufbau/
/leitfaden/betreiben/
/leitfaden/bilder/
/leitfaden/gefunden-werden/
Nicht auffallen. Nicht gefällig sein. Gefunden werden, verstanden werden, angerufen werden. Alles andere an einer Website ist Verzierung.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
