Agentur, Freelancer oder Baukasten?
Vier Wege, eine Website zu bekommen. Jeder hat einen Fall, in dem er der richtige ist — auch die drei, an denen 12web nichts verdient.
DIE LAGE
Die Frage ist falsch gestellt
Wer Agentur gegen Freelancer gegen Baukasten abwägt, vergleicht Anbieterarten. Entscheidend sind aber zwei andere Größen — und die schneiden quer durch alle drei.
01
Wie viel Struktur brauchen Sie?
Ein Betrieb mit einer Leistung an einem Ort braucht eine Seite. Ein Betrieb mit sechs Leistungen in vier Orten braucht ein Geflecht aus Seiten, die aufeinander zeigen. Das ist der größte Kostentreiber — größer als die Frage, wer es baut.
02
Wer schreibt die Inhalte?
Bei jedem der vier Wege gibt es eine Fassung, in der Sie die Texte liefern, und eine, in der es jemand anders tut. Der Preisunterschied dazwischen ist größer als der zwischen Freelancer und Agentur. Und der Ordner mit Inhalten, den Sie liefern sollen, ist der häufigste Grund, warum eine Website nie fertig wird.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Immer dasselbe Grundgerüst, immer eine andere Sprache. Ein Gerüstbauer verkauft Termintreue, ein Tischler verkauft Handschrift. Das gehört auf die erste Seite.
DIE VIER WEGE
Jeder hat seinen Fall
Ohne Schönfärberei und ohne Strohmänner. Zu jedem Weg steht, wann er der richtige ist — einschließlich der drei, an denen 12web nichts verdient.
01
Baukasten, selbst gebaut
Günstig im Einstieg und schnell sichtbar. Richtig, wenn Sie eine Seite brauchen, auf die man Sie verweisen kann, und wenn Ihnen ein Abend Arbeit lieber ist als eine Rechnung. Der Haken: monatliche Gebühr, und die Seite gehört Ihnen nur, solange Sie zahlen.
02
Freelancer
Oft ein sehr günstiges Verhältnis von Preis und Ergebnis, weil Sie direkt mit der Person sprechen, die baut. Richtig bei klar umrissenen Vorhaben. Der Haken: Urlaub, Krankheit und volle Auftragsbücher treffen Sie unmittelbar, und wer sich neu orientiert, hinterlässt eine Seite ohne Ansprechpartner.
03
Kleine Agentur
Erreichbar, verbindlich, mit mehr als einer Person im Hintergrund. Richtig, wenn Struktur und Inhalte mitgeliefert werden sollen und die Seite über Jahre wachsen soll. Der Haken: teurer als ein Freelancer — und das muss sich in dem zeigen, was geliefert wird.
04
Große Agentur
Kann alles, was die anderen drei nicht können: Marke, Kampagne, Fotoproduktion, mehrere Sprachen, eigene Entwicklung. Richtig ab einer gewissen Betriebsgröße. Für einen Handwerksbetrieb mit acht Leuten ist es meist eine Nummer zu groß — und wird entsprechend abgerechnet.
Vier Wege, jeder mit dem Fall, in dem er der richtige ist.
Vier Wege, jeder mit dem Fall, in dem er der richtige ist.
NEBENEINANDER
Dieselben fünf Fragen an alle vier
Die Zeilen sind die Punkte, an denen sich die Wege tatsächlich unterscheiden — nicht die, mit denen geworben wird.
| Frage | Baukasten | Freelancer | Kleine Agentur |
|---|---|---|---|
| Wer schreibt die Texte? | Sie selbst | Meist Sie, teils gegen Aufpreis | In der Regel enthalten |
| Wem gehört die Seite? | Dem Anbieter, solange Sie zahlen | Ihnen | Ihnen — sofern nicht auf einem eigenen System gebaut |
| Was passiert bei Ausfall? | Nichts, die Seite läuft weiter | Sie warten oder suchen jemand Neues | Es übernimmt jemand anders |
| Was kostet es laufend? | Monatlich, dauerhaft | Nur bei Bedarf | Je nach Vertrag — hier genau hinsehen |
| Wann passt es? | Eine Seite, ein Ort, kleines Budget | Klar umrissenes Vorhaben, Sie liefern zu | Struktur über mehrere Leistungen und Orte |
Die vierte Spalte fehlt bewusst: Eine große Agentur unterscheidet sich in diesen fünf Punkten kaum von einer kleinen — der Unterschied liegt im Leistungsumfang darum herum und im Preis.
FÜNF FRAGEN
Dieselben fünf Fragen an alle drei
Wer schreibt die Texte, wem gehören die Zugänge, was kostet eine Änderung, was läuft monatlich, was passiert beim Abschied. Danach ist der Vergleich einfach.
Die wichtigste Zeile ist die letzte.
Nicht auffallen. Nicht gefällig sein. Gefunden werden, verstanden werden, angerufen werden. Alles andere an einer Website ist Verzierung.
DER UNTERSCHIED, DER BLEIBT
Die wichtigste Zeile ist die zweite
Von den fünf Fragen in der Tabelle ist eine dauerhaft: Wem gehört die Seite? Beim Baukasten gehört sie dem Anbieter, solange Sie zahlen — hören Sie auf, ist sie weg. Bei den anderen drei gehört sie Ihnen, sofern nicht auf einem eigenen System des Anbieters gebaut wurde. Diese Ausnahme ist die eine Frage, die Sie jedem Anbieter stellen sollten.
1
Frage, die Sie stellen sollten
Kann ich mit allem, was Sie bauen, zu jemand anderem gehen? Die Antwort trennt die Anbieter schneller als jeder Preisvergleich.
Wer bei dieser Frage ausweicht, hat einen Grund. Wer ohne Zögern ja sagt, sollte auch nachlegen können: Auf welchem System wird gebaut, auf wessen Namen läuft die Domain, wer hat die Zugänge. Bei 12web lautet die Antwort: WordPress, Ihr Name, Sie — und das ist keine Großzügigkeit, sondern der Grund für die Wahl des Systems.
Drei Werkzeuge für dieselbe Aufgabe — der Unterschied zeigt sich erst beim zehnten Einsatz.
IN EIGENER SACHE
Wo 12web steht — und wann Sie woanders besser aufgehoben sind
Diese Seite wäre unehrlich ohne den Absatz, in dem ich sage, wann Sie mich nicht brauchen. Also hier.
Wann 12web passt
Wenn Ihr Betrieb mehrere Leistungen anbietet oder in mehreren Orten arbeitet und dafür eine Struktur braucht. Wenn Sie keine Texte schreiben wollen und keinen Ordner mit Inhalten liefern möchten. Wenn Ihnen wichtig ist, dass die Seite Ihnen gehört und in drei Jahren erweiterbar statt ersetzbar ist. Das ist der Fall, für den hier gebaut wird.
Wann Sie woanders besser aufgehoben sind
Wenn Sie eine einzelne Seite brauchen und gern selbst basteln, ist ein Baukasten günstiger — dann sagen Sie mir das, und wir sparen uns beide das Gespräch. Wenn Sie ein klar umrissenes technisches Vorhaben haben und die Inhalte ohnehin selbst schreiben, ist ein Freelancer meist günstiger. Und wenn Sie Marke, Kampagne und Fotoproduktion brauchen, gehört das zu einer großen Agentur — das kann ich nicht und biete es auch nicht an.
WAS DAS FÜR DAS ERSTGESPRÄCH HEISST
Wenn sich im Gespräch zeigt, dass einer der anderen drei Wege besser passt, sage ich Ihnen das. Es kostet mich einen Auftrag und Sie mehrere hundert Euro — in dieser Reihenfolge.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Deshalb steht der Vergleich hier, obwohl er in drei von vier Fällen gegen das eigene Angebot ausfällt.
Erst der Plan.
Dann die Seite.
Sie sehen die Struktur Ihrer Website, bevor der erste Satz geschrieben ist. Welche Seiten entstehen, in welcher Reihenfolge, und warum. Schriftlich, zum Festpreis.
SELBST GEBAUT
Wann sich der Abend im Baukasten rechnet — und wann nicht
Selbst bauen ist nicht die schlechtere Wahl. Es ist die richtige Wahl für einen bestimmten Fall — und die falsche für einen anderen.
WIRD NIE FERTIG
Angefangen an einem Sonntag, drei Seiten stehen, die Texte fehlen noch. Nach vier Monaten ist die Seite immer noch nicht online, und die Monatsgebühr läuft seit dem ersten Tag. Das ist der häufigste Verlauf — nicht, weil jemand unfähig wäre, sondern weil abends keine Zeit ist.
PASST GENAU
Eine Leistung, ein Ort, klare Angaben, an einem Wochenende fertig und online. Kein Anspruch, für einzelne Leistungen gefunden zu werden — die Seite ist dazu da, dass man Sie nachschlagen kann. Dafür ist ein Baukasten das richtige Werkzeug.
Die ehrliche Rechnung
Rechnen Sie Ihre eigene Zeit mit. Zwölf Abende zu je zwei Stunden sind vierundzwanzig Stunden, die Ihnen an anderer Stelle fehlen — dazu die Monatsgebühr, die weiterläuft. Wer das ehrlich gegenrechnet, kommt bei mehr als zwei, drei Seiten meistens auf ein anderes Ergebnis.
DER BAUKASTEN
Wann sich der Abend im Baukasten lohnt
Bei sechs Seiten, klarem Angebot, wenig Wettbewerb — und wenn Sie Freude daran haben. Dann ist ein Wochenende gut investiert, und das steht hier so.
Ein Wechsel ist selten so teuer wie befuerchtet.
IN VIER SCHRITTEN ENTSCHEIDEN
Ohne ein einziges Angebot einzuholen
Wer diese vier Fragen für sich beantwortet, weiß vorher, welcher Weg passt — und führt danach ein völlig anderes Gespräch.
FRAGE 01
Wie viele Seiten brauche ich wirklich?
Zählen Sie die Leistungen, nach denen gezielt gesucht wird, und die Orte, in denen Sie tatsächlich arbeiten. Kommen Sie auf eine Seite, brauchen Sie keine Agentur. Kommen Sie auf zehn, brauchen Sie keinen Baukasten.
FRAGE 02
Schreibe ich die Texte selbst?
Ehrlich beantworten, nicht optimistisch. Wenn die Antwort nein lautet, fällt der Baukasten aus und beim Freelancer wird es teurer als im ersten Angebot.
FRAGE 03
Was passiert in zwei Jahren?
Kommt eine Leistung dazu, ein Ort, ein Mitarbeiter? Wenn ja, brauchen Sie eine Struktur, die das aushält — und jemanden, der in zwei Jahren noch erreichbar ist.
Ab Monat 6 · Laufender Zustand
Die Struktur wächst weiter
Jeden Monat entstehen neue Bereiche entlang des Bauplans: weitere Leistungen, weitere Städte, weitere Antworten. Jeder neue Bereich stärkt die vorhandenen, weil er zusätzliche Verbindungen in dieselbe Struktur bringt.
Zusammengefasst: Vier bis sechs Wochen bis zur fertigen Seite, drei bis sechs Monate bis zur ersten messbaren Bewegung, etwa ein Jahr bis zu einem belastbaren Zustand.
Wer ein Dach, eine Heizung oder einen Elektriker braucht, tippt zwei Wörter ins Telefon und ruft den ersten Betrieb an, der seriös aussieht und eine Nummer zeigt. Empfehlung bringt weiter Arbeit. Sie bringt nur keine neuen Kunden nach.
der Anfragen an Handwerksbetriebe kommen vom Mobiltelefon. Wer dort nicht lesbar ist, wird nicht angerufen.
entscheiden, ob jemand bleibt oder zurück zur Trefferliste geht. Danach ist er beim Nachbarbetrieb.
Was schon da ist, wird geprüft — nicht automatisch weggeworfen.
WENN SIE SCHON EINEN WEG GEGANGEN SIND
Ein Wechsel ist selten so teuer wie befürchtet
Die meisten Betriebe, die hier anfragen, haben schon einen der vier Wege hinter sich. Das ist kein verlorenes Geld — in den meisten Fällen lässt sich mehr übernehmen, als man denkt.
VOM BAUKASTEN
Texte und Bilder lassen sich übernehmen, die Adresse bleibt Ihre. Was nicht mitkommt, ist der Aufbau — der wird ohnehin neu, weil er die Struktur nicht hergibt. Die Monatsgebühr endet mit der Kündigung.
VOM FREELANCER
Wenn auf WordPress gebaut wurde, lässt sich fast alles weiterverwenden. Häufig reicht eine Überarbeitung statt eines Neubaus — das sage ich Ihnen nach der Durchsicht, nicht vorher. Nicht enthalten sind bei jedem der vier Wege Fotoaufnahmen vor Ort und Rechtsberatung — und bei 12web ausserdem soziale Netzwerke, Anzeigen und Druck.
VON EINER AGENTUR
Entscheidend ist, ob auf einem eigenen System gebaut wurde. Wenn ja, wird es ein Neubau. Wenn nein, übernehme ich den Bestand, leite die alten Adressen weiter und baue darauf auf.
DER WECHSEL
Die Gestaltung geht, die Inhalte bleiben
Wer im Baukasten anfängt und später wechselt, verliert die Gestaltung, nicht die Inhalte. Texte und Bilder gehen mit — das ist der größere Teil der Arbeit.
Ohne ein einziges Angebot einordnen.
Gewerk, Ort, Nummer, ein Bild von echter Arbeit. Kein Karussell, kein Ladebalken, keine Suche nach dem Anrufknopf.
Preise, Urlaubszeiten, Stellenanzeige, neue Referenz. Vier Felder, ein Knopf, kein Handbuch. Alles andere übernehmen wir.
HALTUNG
Was auf dieser Seite nicht passiert
Vergleichsseiten sind meistens Verkaufsseiten. Vier Dinge, die hier deshalb bewusst fehlen.
×
Strohmänner
Kein Baukasten, der nur Nachteile hat, und kein Freelancer, der immer verschwindet. Jeder der vier Wege steht hier mit dem Fall, in dem er der richtige ist — sonst wäre der Vergleich wertlos.
×
Eine Tabelle, die zufällig immer hier endet
Die fünf Zeilen sind die Punkte, an denen sich die Wege tatsächlich unterscheiden. Bei zwei davon schneidet 12web nicht am besten ab — das steht dann auch so da.
×
Preisvergleiche mit fremden Zahlen
Was ein anderer Anbieter verlangt, weiß ich nicht und behaupte es nicht. Hier stehen meine Preise; die der anderen erfragen Sie dort.
×
Der Versuch, jeden zu überzeugen
Wenn im Erstgespräch klar wird, dass ein anderer Weg besser passt, sage ich das. Ein Auftrag, der von Anfang an nicht passt, kostet am Ende beide Seiten mehr, als er einbringt.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zum Vergleich
Ist ein Freelancer nicht immer günstiger?
–
Beim Stundensatz meistens ja. Beim Gesamtpreis kommt es darauf an, was enthalten ist. Wenn Sie die Texte liefern, die Struktur vorgeben und die Bilder aufbereiten, ist ein Freelancer schwer zu schlagen. Wenn all das dazukommen soll, gleicht sich der Unterschied an — dann vergleichen Sie zwei verschiedene Leistungen.
Was spricht gegen einen Baukasten?
+
Woran erkenne ich einen unseriösen Anbieter?
+
Soll ich mehrere Angebote einholen?
+
Kann ich später noch wechseln?
+
Warum wir das machen
GESEHENWERDEN.
Gute Arbeit spricht sich herum. Nur eben langsamer als eine Seite, die man findet.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
