Gefunden werden
Die Rubrik, an der die meisten Betriebe zuerst hängen bleiben — und in der am meisten Geld für Dinge ausgegeben wird, die nichts bringen.
DIE LAGE
Zwei Wege führen zu Ihnen, und nur einer wird gepflegt
Wer Sie sucht, kommt über eine von zwei Richtungen. Die meisten Betriebe arbeiten an der falschen.
Der Kartenbereich
Die Ergebnisse mit dem Kartenausschnitt, meist ganz oben. Sie speisen sich aus dem Unternehmensprofil, nicht aus Ihrer Website. Für örtlich arbeitende Betriebe ist das der größte einzelne Hebel — und er kostet nichts außer einer Stunde Pflege. Wie eine Suchmaschine eine Seite liest, erklärt die Einführung von Google selbst.
Die Ergebnisliste darunter
Hier entscheidet, was auf Ihrer Website tatsächlich steht. Eine Seite je Frage, verständlich geschrieben, mit den Angaben, die jemand vor dem Anruf braucht. Das dauert länger als der Kartenbereich, trägt dafür auch bei Suchen ohne Ortsbezug.
WAS BEIDES NICHT BRAUCHT
Verweise von fremden Websites, gekaufte Einträge in Verzeichnissen, monatliche Betreuungspakete für Suchmaschinen. Für einen örtlichen Betrieb ist der Nutzen davon nach meiner Erfahrung gering bis negativ. Die Seite, die das ausführlich begründet, ist noch nicht geschrieben — bis dahin gilt der Satz so, wie er hier steht.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Im Folgenden steht, was geprüft wird, was hier bereits nachzulesen ist und was noch kommt.
Jeder Posten hat seinen Preis, und der steht vor dem ersten Termin fest. Was Ihre Website kostet, ergibt sich aus dem, was sie wirklich braucht – nicht aus einem Paket.
DER ANFANG
Erst das Profil, dann die Seiten
Das Unternehmensprofil ist in zwei Stunden gepflegt und wirkt binnen Wochen. Die Seiten brauchen länger — deshalb steht das Profil in der Reihenfolge vorn.
Viele Formulierungen, wenige Seiten.
WIE SUCHEN ZUSAMMENLAUFEN
Formulierungen
Seiten
Zwanzig Eingaben, eine Antwort.
Viele Formulierungen, wenige Seiten
Zwanzig Schreibweisen, eine Seite
Dieselbe Frage wird auf zwanzig Arten getippt. Wer für jede Formulierung eine eigene Seite baut, zerlegt seine Website in Bruchstücke, die einander schwächen. Richtig ist das Gegenteil: viele Suchen laufen auf eine Seite zu, die eine Frage vollständig beantwortet. Die Zeichnung zeigt das Prinzip, nicht Ihre konkrete Struktur. Welche Suchen bei Ihnen zusammenlaufen, zeigt eine Recherche vor dem Bau.
Die gestrichelten Linien laufen von jeder Frage ins Wissen und von dort weiter in genau einen Leistungsbereich — die Laufrichtung zeigt den Weg, den ein Besucher nimmt.
Eine einzelne Nadel in einer leeren Karte — so fängt Sichtbarkeit an.
WAS IN DIESER RUBRIK STEHT
Zehn von sechzehn Fragen veröffentlicht
Die Rubrik entsteht der Reihe nach. Was steht, steht vollständig — halbe Seiten veröffentliche ich nicht.
ENTSCHEIDUNGEN
Ist Ihr Wettbewerber wirklich Wettbewerb? Und: Empfehlungen zwischen Betrieben. Dazu brauchen Sie Verweise von anderen Websites, was Sie selbst messen können und warum Ihr Ort allein nicht reicht.
DER GRÖSSTE HEBEL
Wie eine Suchmaschine Ihre Seite liest, was ein Suchbegriff ist und was die beiden Fachwörter Onpage und Offpage bedeuten — das eine heißt: alles auf Ihrer Seite, das andere: alles außerhalb.
UMFELD UND WIRKUNG
Das Unternehmensprofil, der Kartenbereich, Bewertungen erbitten und auf schlechte Bewertungen antworten. Kostet nichts außer zwei Stunden.
Immer dasselbe Grundgerüst, immer eine andere Sprache. Ein Gerüstbauer verkauft Termintreue, ein Tischler verkauft Handschrift. Das gehört auf die erste Seite.
ZWEI WEGE
Suchergebnis und Kartenbereich
Beide führen zu Ihnen, aber über unterschiedliche Wege. Der Kartenbereich wirkt schneller, das Suchergebnis dauerhafter — wer nur eines bearbeitet, verschenkt die Hälfte.
Zehn von sechzehn Fragen veröffentlicht.
AUFWAND UND WIRKUNG
Vier Maßnahmen, ehrlich eingeordnet
Die Wirkung ist eine Einschätzung aus gebauten Projekten, keine Messung. Die Reihenfolge stimmt trotzdem in fast jedem Fall.
| Maßnahme | Aufwand | Wirkung für einen örtlichen Betrieb |
|---|---|---|
| Unternehmensprofil pflegen | 1 bis 2 Stunden, einmalig | Hoch. Wirkt innerhalb von Wochen und kostet nichts. Wird trotzdem am häufigsten liegen gelassen. |
| Bewertungen erbitten | laufend, nebenbei | Hoch, aber langsam. Zehn echte Bewertungen über ein Jahr schlagen dreissig aus einem Monat. |
| Eine Seite je Leistung | 2 Stunden je Seite | Mittel bis hoch, wirkt nach Monaten. Der einzige Weg, auch ohne Ortsbezug gefunden zu werden. |
| Verweise von fremden Seiten kaufen | Geld, laufend | Gering bis schädlich. Bei kleinen Websites nach meiner Erfahrung eher ein Risiko. |
Die ersten drei Zeilen kosten keinen Cent Werbebudget. Die vierte ist die einzige, für die regelmäßig Geld ausgegeben wird.
Gewerk, Ort, Nummer, ein Bild von echter Arbeit. Kein Karussell, kein Ladebalken, keine Suche nach dem Anrufknopf.
Preise, Urlaubszeiten, Stellenanzeige, neue Referenz. Vier Felder, ein Knopf, kein Handbuch. Alles andere übernehmen wir.
WAS REGELMÄSSIG SCHIEFGEHT
Vier Fehler, die Sichtbarkeit kosten
Keiner davon fällt beim Betrachten der eigenen Seite auf — das ist das Gemeine daran.
01
Eine Seite für alles
Alle Leistungen auf einer Seite. Wer nach einem bestimmten Handgriff sucht, findet dann die Seite eines Betriebs, der genau davon handelt.
02
Der Ortsname als Lösung
Den Ort in jede Überschrift zu schreiben, hilft nicht. Was hilft, ist eine Seite, auf der wirklich etwas über die Arbeit an diesem Ort steht.
03
Profil angelegt, nie gepflegt
Einmal eingerichtet, danach nie wieder geöffnet. Alte Öffnungszeiten und unbeantwortete Bewertungen sind sichtbarer als jede Website.
04
Auf Verweise gesetzt
Monatliche Pakete für Einträge in Verzeichnissen, die niemand liest. Das Geld wäre in zwei zusätzlichen Leistungsseiten besser angelegt.
Stilles Büro nach Feierabend — der Verlust meldet sich nicht von selbst.
Stilles Büro nach Feierabend — der Verlust meldet sich nicht von selbst.
WIE LANGE ES DAUERT
Wochen, Monate, länger
Die zweithäufigste Frage im Erstgespräch. Sie lässt sich nicht seriös in einer Zahl beantworten, aber in einer Reihenfolge.
01
Was in Wochen wirkt
Der Kartenbereich. Ein gepflegtes Profil mit richtigen Zeiten, echten Fotos und beantworteten Bewertungen verändert die Anrufe spürbar innerhalb weniger Wochen. Das ist der Grund, warum es an erster Stelle steht.
02
Was Monate braucht
Alles, was über die Website läuft. Eine neue Seite wird erfasst, dann eingeordnet, dann bewegt sie sich. Drei bis sechs Monate sind normal, bei umkämpften Themen länger. Wer nach sechs Wochen aufgibt, gibt zu früh auf.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
DIE DAUER
Die Karte zuerst, die Suche später
Der Kartenbereich zeigt Wirkung nach Wochen, die Suchergebnisse nach Monaten. Wer nach vier Wochen aufgibt, hat die Zeit investiert und die Wirkung verpasst.
Vier Maßnahmen, ehrlich eingeordnet.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
DER MASSSTAB
Gefunden werden heißt: da sein, wenn jemand mit einem Anliegen sucht.
Christof Oppermann, 12web
HALTUNG
Was ich Ihnen nicht verspreche
Vier Dinge, die in diesem Bereich regelmäßig zugesagt werden und die ich nicht zusage.
×
Keine Platzierung
Niemand kann Ihnen Platz eins zusagen, auch nicht gegen Geld. Wer es tut, verkauft Ihnen entweder Werbeplätze oder eine Suche, nach der niemand sucht.
×
Kein monatliches Paket
Laufende Betreuung ist bei mir freiwillig und wird getrennt berechnet — im Grundpreis nicht enthalten. Bei einem örtlichen Betrieb gibt es meist wenig, das monatlich getan werden müsste.
×
Keine gekauften Verweise
Ich vermittle keine Einträge und keine Verweise. Nicht aus Prinzipienreiterei, sondern weil ich den Nutzen bei kleinen Websites nicht belegen kann — in keinem Preis ist so etwas enthalten.
×
Keine Zahlen ohne Grundlage
Wo ich etwas einordne, steht dabei, dass es eine Einschätzung ist. Gemessene Zahlen aus fremden Projekten gehören nicht mir.
Wer ein Dach, eine Heizung oder einen Elektriker braucht, tippt zwei Wörter ins Telefon und ruft den ersten Betrieb an, der seriös aussieht und eine Nummer zeigt. Empfehlung bringt weiter Arbeit. Sie bringt nur keine neuen Kunden nach.
der Anfragen an Handwerksbetriebe kommen vom Mobiltelefon. Wer dort nicht lesbar ist, wird nicht angerufen.
entscheiden, ob jemand bleibt oder zurück zur Trefferliste geht. Danach ist er beim Nachbarbetrieb.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Betriebe zu diesem Thema fragen
Brauche ich überhaupt eine Website, wenn der Kartenbereich so wichtig ist?
–
Ja — aber vielleicht eine kleinere, als Sie denken. Das Profil verweist auf Ihre Seite, und wer dort klickt, entscheidet dort. Ohne Website fällt der zweite Schritt aus, und bei allem, was ohne Ortsbezug gesucht wird, tauchen Sie gar nicht auf.
Was kostet es, wenn ich nichts tue?
+
Ich werde ständig von Agenturen angerufen. Ist da etwas dran?
+
Reicht es, den Ort oft genug zu erwähnen?
+
Kann ich das selbst machen?
+
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Einordnungen in dieser Rubrik stammen aus gebauten Projekten und eigener Recherche, nicht aus Fachliteratur.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
Drei Schritte, die in dieser Reihenfolge passieren müssen. Wer beim ersten scheitert, erlebt die anderen beiden nie.
Schritt eins besprechenOHNE ANFRAGE
Was Ihre Website kosten würde
Wenn Sie beim Lesen an den eigenen Betrieb denken: Fünf Entscheidungen, ein Preis. Feste Preise, keine Ab-Preise. Basispaket 799 € netto, ohne dass Sie Ihre Adresse angeben.
Feste Preise
Keine Anfrage nötig
Kein Newsletter
Dauert etwa drei Minuten. Vorher nachlesen: Leitfaden
Struktur entsteht
/leitfaden/
/leitfaden/aufbau/
/leitfaden/betreiben/
/leitfaden/bilder/
/leitfaden/gefunden-werden/
Jede neue Seite macht die alten stärker.
Eine Website ist kein Stapel Seiten, sondern ein Netz. Alles hängt am Hub, jeder Bereich verbindet sich mit seinen Nachbarn. Wo Sie den Zeiger hinsetzen, entsteht eine Seite — und das Netz wächst mit.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
