Websites für Handwerk und kleine Dienstleister · Neuss

Ist Ihr Wettbewerber wirklich Wettbewerb?

Die meisten Betriebe halten den Kollegen im Nachbarort für die Konkurrenz. Rechnerisch stimmt das selten — und der Irrtum kostet Aufträge, nicht der Kollege.

Die Rechnungab 799 € netto
Ihr Betrieb.Anrufen
Handwerk · Neuss
Wer sucht, findet Sie zuerst.
01 Sturm02 Fenster03 Flachdach

DIE RECHNUNG

Wettbewerb ist kein Gefühl und keine Frage der Nähe. Es sind zwei Bedingungen, und beide müssen zutreffen.

Zwei Fragen entscheiden es

Wettbewerb ist kein Gefühl und keine Frage der Nähe. Es sind zwei Bedingungen, und beide müssen zutreffen.

01

Fährt er zu Ihrem Kunden?

Die meisten Betriebe arbeiten in einem Umkreis von zwanzig bis dreissig Fahrminuten. Darüber hinaus lohnt die Anfahrt nicht, oder der Betrieb ist ohnehin ausgelastet. Ein Dachdecker in Neuss und einer in Wuppertal begegnen sich schlicht nicht.

02

Macht er dasselbe?

Zwei Elektrobetriebe im selben Ort sind kein Wettbewerb, wenn der eine Industrieanlagen betreut und der andere Wohnungen saniert. Dieselbe Berufsbezeichnung heißt wenig. Entscheidend ist, wer bei derselben Anfrage angerufen wird.

Hinweis aus der Praxis

Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.

„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“

Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss

Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.

10 — Reihenfolge
Von der Anfrage bis online – in dieser Reihenfolge
01
Schritt eins
Telefonat

Eine Stunde. Was Sie machen, wer anruft, was fehlt. Danach steht der Preis.

02
Schritt zwei
Entwurf

Sie sehen die Startseite fertig gestaltet, mit Ihren Texten, nicht mit Blindtext.

03
Schritt drei
Aufbau

Alle Seiten, Bilder, Formular. Zwei Korrekturrunden sind eingerechnet.

04
Schritt vier
Übergabe

Online, Zugänge in Ihrer Hand, Einweisung am Telefon. Rechnung danach.

Acht gleiche Holzklötzchen im Kreis, eines abseits

ZWEI FRAGEN

Sucht dort jemand, und beantworten die anderen es

Wenn niemand sucht, hilft auch eine gute Seite nichts. Wenn alle dasselbe schreiben, genügt eine, die konkret wird. Beide Fragen klärt man in zehn Minuten.

Der Kartenbereich

Zehn Minuten, eine Karte, ein Stift.

WAS DER IRRTUM KOSTET

Die falsche Messlatte

Wer den Falschen für den Wettbewerb hält, richtet seine Website nach jemandem aus, der ganz andere Kunden hat.

3

Folgen

Erstens werden Leistungen aufgenommen, die man gar nicht anbietet, weil der vermeintliche Wettbewerber sie hat. Zweitens werden Preise gedrückt, ohne dass jemals ein Kunde beide angefragt hätte. Drittens bleibt der eigene Schwerpunkt unsichtbar, weil er sich vom Vorbild nicht unterscheidet.

Am teuersten ist die dritte Folge. Zwei Websites, die dasselbe versprechen, unterscheiden sich nur noch im Preis — und diesen Vergleich gewinnt der Größere. Wer stattdessen aufschreibt, was er wirklich anders macht, braucht ihn nicht zu gewinnen.

Anonyme Gewerbezeile am Ortsrand mit leerem Parkplatz

Anonyme Gewerbezeile am Ortsrand: austauschbar wirkt auch, wer es nicht ist.

WEN SIE VERGLEICHEN SOLLTEN

Vier Fälle, kurz geprüft

Dieselbe Berufsbezeichnung, vier verschiedene Antworten. Die dritte Spalte ist die einzige, die zählt.

FallErster EindruckTatsächlich
Gleiches Gewerk, 40 km entferntWettbewerb, weil dieselbe Bezeichnung.Nein. Sie werden nie bei derselben Anfrage angerufen. Eher ein möglicher Partner.
Gleicher Ort, anderer SchwerpunktWettbewerb, weil um die Ecke.Kaum. Wer Bad saniert, verliert nichts an den, der Heizungen wartet. Auch hier: eher Empfehlung als Gefahr.
Gleicher Ort, gleicher SchwerpunktWettbewerb.Ja — der einzige echte Fall. Hier lohnt es, die Websites nebeneinanderzulegen.
Großes überregionales PortalÜbermacht, aussichtslos.Kein Wettbewerb um denselben Kunden, sondern um den Platz in der Liste. Dagegen hilft örtliche Genauigkeit, kein Werbebudget.

Von vier Fällen ist einer echter Wettbewerb. Zwei davon sind Betriebe, die Sie anrufen könnten.

09 — Zwei Seiten
Eine Website hat zwei Seiten. Die eine sieht der Kunde. Die andere bedienen Sie.
Vorderseite
Was der Kunde in drei Sekunden sieht

Gewerk, Ort, Nummer, ein Bild von echter Arbeit. Kein Karussell, kein Ladebalken, keine Suche nach dem Anrufknopf.

Rückseite
Was Sie selbst ändern können

Preise, Urlaubszeiten, Stellenanzeige, neue Referenz. Vier Felder, ein Knopf, kein Handbuch. Alles andere übernehmen wir.

Anonymes Gewerbegebiet mit identischen Hallen und leerem Parkplatz

VIER FÄLLE

Wettbewerb ist kein Grund aufzuhören

Zehn Betriebe im Ort bedeuten nicht, dass kein Platz ist. Sie bedeuten, dass die meisten dasselbe schreiben — und genau dort liegt Ihr Ansatz.

Baukastentexte erkennen

Zwei Fragen entscheiden es.

WAS DABEI REGELMÄSSIG PASSIERT

Vier Reaktionen auf den falschen Wettbewerber

Alle vier habe ich in Erstgesprächen erlebt. Alle vier lassen sich mit einer Karte und zehn Minuten vermeiden.

01

Die Leistungsliste wächst

Weil der andere es anbietet, kommt es auf die eigene Seite. Am Ende steht dort Arbeit, die man ungern macht — und genau die wird angefragt.

02

Der Preis wird gesenkt

Ohne dass jemals ein Kunde beide Angebote nebeneinander hatte. Ein Preis, der aus Sorge entsteht, lässt sich später kaum zurückholen.

03

Die Seite wird nachgebaut

Gleiche Gliederung, gleiche Bilder, gleiche Sätze. Wer wie alle aussieht, wird auch wie alle behandelt — austauschbar und über den Preis.

04

Der Kollege wird gemieden

Der teuerste Punkt. Ein Betrieb im Nachbarort, der Ihre Nische nicht bedient, ist der naheliegendste Zuträger von Aufträgen — wenn man miteinander redet.

Weites Feld mit einem einzelnen Hof am Horizont – ein Betrieb ohne Ortsbezug geht in der Suche unter

Ohne Ortsbezug ein Punkt unter vielen

Ihre Seite. Ein Punkt in einem großen Feld.

07 — In dieser Reihenfolge
GEFUNDEN.
VERSTANDEN.
ANGERUFEN.

Drei Schritte, die in dieser Reihenfolge passieren müssen. Wer beim ersten scheitert, erlebt die anderen beiden nie.

Schritt eins besprechen

DIE PRÜFUNG IN DREI SCHRITTEN

Zehn Minuten, eine Karte, ein Stift

Kein Werkzeug nötig, keine Auswertung. Was Sie brauchen, liegt in Ihren letzten Rechnungen.

SCHRITT 1

Die letzten zehn Aufträge auftragen

Wo lagen sie? Markieren Sie die Orte. Fast immer entsteht ein deutlich kleinerer Bereich, als man selbst annimmt — und genau dieser Bereich ist Ihr Markt.

SCHRITT 2

Innerhalb des Kreises nachsehen

Welche Betriebe sitzen darin und machen wirklich dasselbe? In den meisten Fällen sind es zwei bis fünf, nicht dreissig. Deren Auftritte lohnt es anzusehen — alle anderen nicht.

SCHRITT 3

Den Rest anders einsortieren

Betriebe außerhalb des Kreises und Betriebe mit anderem Schwerpunkt gehören auf eine zweite Liste: mögliche Zuträger. Was daraus wird, steht auf der Seite zu Empfehlungen zwischen Betrieben.

Ab Monat 6 · Laufender Zustand

Die Struktur wächst weiter

Jeden Monat entstehen neue Bereiche entlang des Bauplans: weitere Leistungen, weitere Städte, weitere Antworten. Jeder neue Bereich stärkt die vorhandenen, weil er zusätzliche Verbindungen in dieselbe Struktur bringt.

Zusammengefasst: Vier bis sechs Wochen bis zur fertigen Seite, drei bis sechs Monate bis zur ersten messbaren Bewegung, etwa ein Jahr bis zu einem belastbaren Zustand.

Kleine Werkstatt mit offenem Rolltor direkt an der Stadtstraße

Kleine Werkstatt direkt an der Stadtstraße — der Markt ist meist kleiner als gedacht.

WAS DAS FÜR IHRE WEBSITE HEISST

Enger schreiben, nicht breiter

Wenn der Markt kleiner ist als gedacht, wird die Website nicht dünner — sie wird genauer.

WENIGER LEISTUNGEN

Streichen Sie, was Sie ungern machen. Eine Seite, die drei Dinge gründlich beschreibt, gewinnt gegen eine, die zwölf aufzählt.

MEHR ORTSBEZUG

Nicht der Ortsname in jeder Überschrift, sondern echte Angaben: wo Sie gearbeitet haben, welche Bauweisen dort üblich sind, wie weit Sie fahren.

ANDERE MASSLATTE

Vergleichen Sie sich mit den zwei bis fünf Betrieben aus Ihrem Kreis. Was ein Anbieter zweihundert Kilometer entfernt macht, ist Anschauung, kein Maßstab.

Pinsel zieht eine saubere Kante zwischen Wand und Decke

DIE RICHTUNG

Wer alles anbietet, konkurriert mit allen

Wer alles anbietet, konkurriert mit allen. Wer eine Sache genau beschreibt, konkurriert mit wenigen — und wird von denen gefunden, die genau das suchen.

Wonach gesucht wird

Die falsche Messlatte kostet Jahre.

05 — Für wen
Wir bauen Seiten für
Dachdecker.
Elektrobetriebe.
Sanitär und Heizung.
Malerbetriebe.
Tischlereien.
Gartenbaubetriebe.

Immer dasselbe Grundgerüst, immer eine andere Sprache. Ein Gerüstbauer verkauft Termintreue, ein Tischler verkauft Handschrift. Das gehört auf die erste Seite.

HALTUNG

Was auf dieser Seite nicht steht

Vier Dinge, die zum Thema Wettbewerb üblich sind und hier fehlen.

×

Keine Wettbewerbsanalyse als Leistung

Ich verkaufe keine Marktanalysen — im Preis nicht enthalten und auch nicht als Zusatz zu haben. Die Prüfung oben können Sie in zehn Minuten selbst machen, und niemand kennt Ihre letzten zehn Aufträge besser.

×

Keine Namen

Ich nenne keine Betriebe als Negativbeispiel. Wer über Kollegen herzieht, sagt mehr über sich als über sie.

×

Keine Verdrängungsstrategie

Es geht hier nicht darum, jemanden zu überholen. Es geht darum, gefunden zu werden von denen, die ohnehin zu Ihnen passen.

×

Keine Zahlen zum Umkreis

Die dreissig Fahrminuten sind ein Erfahrungswert, keine Regel. Bei Notdiensten ist der Kreis kleiner, bei Sonderarbeiten deutlich größer.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Betriebe an dieser Stelle fragen

Mein Kollege im Nachbarort hat eine viel bessere Website. Muss ich nachziehen?

Nur wenn er im selben Kreis sitzt und dasselbe macht. Sonst sehen Sie sich etwas an, das für andere Kunden gebaut wurde. Der Vergleich macht unruhig und führt regelmäßig zu Ausgaben ohne Wirkung.

Wie groß ist mein Kreis wirklich?

+

Und wenn im Kreis nur große Anbieter sitzen?

+

Soll ich auf meiner Seite erwähnen, was ich nicht mache?

+

Was mache ich mit der zweiten Liste?

+

Warum wir das machen

GESEHENWERDEN.

Gute Arbeit spricht sich herum. Nur eben langsamer als eine Seite, die man findet.

Christof Oppermann, Inhaber von 12web in Neuss

AUTOR UND QUELLEN

Christof Oppermann

Inhaber 12web, Neuss · Über mich

Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Einordnung auf dieser Seite stammt aus Erstgesprächen und gebauten Projekten, nicht aus Fachliteratur.

Geprüft am 26.08.2026

01

Eigene Suchbegriff-Recherche 12web

35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau

02

Bauteil-Bibliothek 12web

Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge

03

Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk

Preisrechner auf 12web.de

Struktur entsteht

/leitfaden/
/leitfaden/aufbau/
/leitfaden/betreiben/
/leitfaden/bilder/
/leitfaden/gefunden-werden/

02 — Der ganze Zweck
GESEHENWERDEN.

Nicht auffallen. Nicht gefällig sein. Gefunden werden, verstanden werden, angerufen werden. Alles andere an einer Website ist Verzierung.

12 — Kontakt

Erst reden,
dann rechnen.

Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.

01

Sie schicken das Formular oder rufen an.

02

Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.

03

Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.

04

Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.

02131  ·  0171 6544435
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