Christof Oppermann
Ich baue Websites für Handwerks- und Mittelstandsbetriebe in Nordrhein-Westfalen. Einzelunternehmen in Neuss — wer anruft, spricht mit mir.
WIE ICH ARBEITE
Erst die Fragen, dann die Seiten
Der Ablauf ist bei jedem Betrieb derselbe — und er beginnt nicht mit Gestaltung.
01
Das Gespräch
Eine Stunde, in der Sie erzählen: was Sie machen, was Sie nicht machen, welche fünf Fragen am Telefon immer kommen, wo Ihre Kunden herkommen. Daraus entsteht die Seitenliste — nicht aus einer Vorlage und nicht aus dem, was der Wettbewerb hat.
02
Der Bau
Jede Seite beantwortet eine Frage. Ich baue aus einer eigenen Bauteil-Sammlung, die über Jahre für Betriebsseiten entstanden ist — keine gekaufte Vorlage, aber auch nichts, was jedes Mal bei null anfängt. Danach läuft jede Seite durch eine Prüfung: Ladezeit, Lesbarkeit, Bilder, Pflichtangaben, interne Verweise.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Ihre Kunden suchen mit dem Telefon zwischen zwei Terminen. Wir bauen die Seite, die sie überzeugt, bevor sie weiterscrollen: Festpreis je Posten, ein Ansprechpartner, Zugänge in Ihrer Hand.
DIE REIHENFOLGE
Was Ihre Kunden am Telefon fragen
Ich frage, was Ihre Kunden am Telefon wissen wollen. Daraus entsteht die Seitenliste — und die bekommen Sie, bevor ein Angebot geschrieben wird.
Zwanzig Minuten, kostenfrei.
DER BELEG
Diese Website ist die Arbeitsprobe
Ich kann Ihnen keine fremden Kundenseiten zeigen, ohne deren Einverständnis. Was ich zeigen kann, ist das hier.
186
Seiten auf 12web.de
Ein Leitfaden mit 61 Seiten, der erklärt, wie eine Betriebswebsite entsteht — vollständig lesbar, ohne Anmeldung. Dazu Branchen- und Gewerkeseiten, Preise offen, ein Rechner ohne Adressabfrage. Alles, was ich über den Bau einer Website sage, können Sie hier nachlesen und daran prüfen.
Das ist ungewöhnlich für eine Agenturseite und beabsichtigt: Wer den Leitfaden liest und danach selbst baut, hat ihn richtig benutzt. Wer ihn liest und danach anruft, weiß, worauf er sich einlässt — und stellt bessere Fragen als jemand, dem ich es erst erklären muss.
Werkbank im Abendlicht — gearbeitet wird an der Struktur, nicht an der Oberfläche.
FÜR WEN
Wo ich passe und wo nicht
Vier Lagen — in zweien bin ich der Richtige, in zweien nicht.
| Lage | Passt? | Warum |
|---|---|---|
| Betrieb mit 1 bis 50 Beschäftigten | Ja | Handwerk, Gastronomie, Handel, Verwaltung, freie Berufe. Dafür ist alles hier gebaut. |
| Bestehende Seite, die nichts bringt | Meist ja | Häufig fehlen Angaben, nicht Gestaltung — das lässt sich ohne Neubau nachholen. Manchmal sage ich auch: Lassen Sie es so. |
| Onlineshop mit Warenwirtschaft | Nein | Das ist ein anderes Fach und gehört zu jemandem, der nichts anderes tut. |
| Konzern oder Agenturauftrag | Nein | Ich arbeite allein. Ab einer gewissen Größe brauchen Sie ein Team und feste Ansprechzeiten — beides habe ich nicht. |
Die dritte und vierte Zeile stehen hier, weil eine Absage im Erstgespräch beiden Seiten Zeit kostet.
Nummer oben, Gewerk im ersten Satz, Ort auf jeder Seite. Auf dem Telefon lesbar, bevor der Daumen wischt.
PASSUNG
Sechs bis zwanzig Seiten
Betriebe mit sechs bis zwanzig Seiten, die selbst entscheiden wollen. Nicht: Onlineshops, Konzernauftritte, laufende Kampagnen. Das steht hier, damit niemand Zeit verliert.
Wer rangeht und wann.
WAS ICH NICHT MACHE
Vier Dinge, die andere anbieten
Nicht aus Prinzip, sondern weil ich es nicht gut genug kann oder nicht daran glaube. Vier Leistungen, die bei mir nicht enthalten sind.
01
Keine Suchmaschinen-Versprechen
Niemand kann Platz eins zusagen — wer es tut, verkauft etwas, das ihm nicht gehört. Was ich zusage: eine Struktur, in der jede Frage Ihrer Kunden eine Seite hat.
02
Keine Monatspakete für Betreuung
Wer eine ordentlich gebaute Seite hat, braucht selten monatliche Betreuung. Es gibt einen Weiterbau nach Aufwand, wenn Sie ihn wollen — aber kein Abo, das Leistung erfindet.
03
Keine Fotografie und keine Videoproduktion
Ihre Arbeiten, Ihr Team, Ihre Fahrzeuge — das muss aus Ihrem Betrieb kommen. Was ich liefere, sind Hintergrund- und Symbolmotive, die am Rechner entstehen und als solche gekennzeichnet werden.
04
Keine Rechtsberatung
Impressum und Datenschutzerklärung richte ich ein und stimme sie auf das ab, was Ihre Seite tatsächlich lädt. Die rechtliche Bewertung gehört zu einer Kanzlei.
Wer schreibt, was er nicht macht, wird beim Übrigen geglaubt.
Wer schreibt, was er nicht macht, wird beim Übrigen geglaubt.
Wer ein Dach, eine Heizung oder einen Elektriker braucht, tippt zwei Wörter ins Telefon und ruft den ersten Betrieb an, der seriös aussieht und eine Nummer zeigt. Empfehlung bringt weiter Arbeit. Sie bringt nur keine neuen Kunden nach.
der Anfragen an Handwerksbetriebe kommen vom Mobiltelefon. Wer dort nicht lesbar ist, wird nicht angerufen.
entscheiden, ob jemand bleibt oder zurück zur Trefferliste geht. Danach ist er beim Nachbarbetrieb.
WOMIT ICH ARBEITE
WordPress, eigene Bauteile, ein Prüfstand
Die Technik ist nicht das Argument — aber Sie sollten wissen, worauf Ihre Seite steht.
Das System
WordPress mit dem Bricks Builder, auf eigenem Speicherplatz bei einem deutschen Anbieter. Sie können jederzeit wechseln, ausbauen und mitnehmen — im Gegensatz zu einem Baukastenanbieter, bei dem die Seite bleibt, wo sie ist. Schriften liegen lokal, es werden keine Daten an fremde Server übertragen.
Der Prüfstand
Jede Seite läuft vor der Veröffentlichung durch eine automatische Prüfung: Ladezeit, Überschriftenfolge, Alt-Texte, Bildgrößen, Pflichtangaben, interne Verweise, Werbefloskeln, Superlative. Was auffällt, wird behoben — nicht nachträglich, sondern vor dem Livegang.
DIE BAUTEIL-SAMMLUNG
Rund 35 Bausteine mit über 470 benannten Feldern, entstanden aus gebauten Kundenseiten. Sie sorgen dafür, dass nichts von Hand zusammengesetzt wird und dass zwei Seiten nicht zufällig gleich aussehen — die Reihenfolge der Abschnitte wird bei jeder Seite geprüft.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Wie ein Auftrag abläuft, steht auf einer eigenen Seite.
Notizblock neben dem Telefon — der kürzeste Weg bleibt der Anruf.
ERREICHBARKEIT
Wer rangeht und wann
Kein Vertrieb, kein Callcenter, kein Ticketsystem. Es antwortet der Inhaber.
TELEFON
0171 6544435, werktags. Wenn ich nicht rangehe, sitze ich an einer Seite oder bin bei einem Kunden — ich rufe zurück.
SCHRIFTLICH
info@12web.de oder das Formular auf der Kontaktseite. Antwort innerhalb eines Werktags. Was ich nicht mache: eine Eingangsbestätigung schicken und dann drei Tage schweigen.
DAS ERSTGESPRÄCH
Zwanzig Minuten am Telefon, kostenfrei und unverbindlich. Danach wissen Sie, ob sich eine Website für Sie lohnt — und in etwa jedem dritten Fall lautet die Antwort: zwei Stunden Arbeit an Ihrem Unternehmensprofil, kein Auftrag.
ERREICHBARKEIT
Ich, es gibt niemand anderen
Ich — es gibt niemand anderen. Wenn ich in einem Termin bin, rufe ich zurück. Das ist die Kehrseite eines Einzelbetriebs, und sie gehört genannt.
Diese Website ist die Arbeitsprobe.
Jede neue Seite macht die alten stärker.
Eine Website ist kein Stapel Seiten, sondern ein Netz. Alles hängt am Hub, jeder Bereich verbindet sich mit seinen Nachbarn. Wo Sie den Zeiger hinsetzen, entsteht eine Seite — und das Netz wächst mit.
HALTUNG
Vier Festlegungen
Woran Sie mich messen können.
×
Preise stehen öffentlich
799 Euro netto für das Basispaket, dazu 99 Euro je Leistungsseite, 119 Euro je Ortsseite und die weiteren Positionen einzeln. Sie sehen die Zahl, bevor Sie Ihre Adresse angeben — anders herum hätte ich einen Vorteil, den ich nicht will.
×
Die Seitenliste kommt vor dem Angebot
Sie sehen, welche Seiten entstehen und warum, bevor Sie sich entscheiden. Ein Angebot über eine Website ohne Seitenliste ist ein Angebot über nichts.
×
Sie bekommen alles mit
Adresse, Texte, Bilder, Zugänge. Bei einem Abschied ohne Frist und ohne Rechnung. Wer geht, geht — und nimmt mit, was ihm gehört.
×
Ich sage ab, wenn es nicht passt
Wenn eine Website Ihr Problem nicht löst oder ein anderer es besser kann, sage ich das im Erstgespräch. Das kostet mich Aufträge und erspart uns beiden schlechte.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Betriebe vor dem ersten Gespräch fragen
Sind Sie allein oder ein Team?
–
Allein. Das heißt: Sie sprechen immer mit derselben Person, und es gibt keine Weitergabe zwischen Berater, Grafik und Technik. Es heißt auch, dass ich nicht jeden Auftrag annehmen kann — wenn es nicht passt, sage ich das gleich.
Wie lange dauert eine Website?
+
Was, wenn ich später jemand anderen will?
+
Können Sie mir Referenzen zeigen?
+
Warum ist der Leitfaden kostenlos?
+
Zwei Finger zum Zoomen, Nummer nicht antippbar. Der Kunde ist weg, bevor er Ihren Namen gelesen hat.
Gekaufte Fotos von fremden Baustellen wirken wie eine Briefkastenfirma. Ihre eigenen Arbeiten wirken wie Handwerk.
Wer in Kaarst sucht, sucht nach Kaarst. Steht der Ort nicht auf der Seite, taucht sie nicht auf.
Der Neffe hat sie 2016 gebaut und wohnt jetzt in Hamburg. Seither steht dort ein Mitarbeiter, der längst gekündigt hat.
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Einzelunternehmen mit Sitz in Neuss.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
OHNE ANFRAGE
Was Ihre Website kosten würde
Wenn Sie beim Lesen an den eigenen Betrieb denken: Fünf Entscheidungen, ein Preis. Sie sehen die Zahl, bevor Sie Ihre Adresse angeben.
Feste Preise
Keine Anfrage nötig
Kein Newsletter
Dauert etwa drei Minuten
Struktur entsteht
/handwerk/
/website-fuer-kanzleien/
/praxen/
/immobilienmakler/
/restaurant/
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
