Wie hier gearbeitet wird
Keine Seite entsteht von vorn. Sie entsteht aus geprüften Bauteilen, die zu einer Struktur zusammengesetzt werden — individuell im Inhalt, erprobt im Aufbau. Das ist der Grund, warum es schneller geht und weniger kostet. Warum die Struktur dabei mehr entscheidet als die Gestaltung, steht auf einer eigenen Seite.
Erst die Struktur.
Dann die Bauteile.
Dann die Inhalte.
In dieser Reihenfolge, offengelegt, damit Sie beurteilen können, wofür Sie zahlen — und was Sie später selbst ändern können.
DIE BIBLIOTHEK
Erprobt heißt: schon einmal schiefgegangen
Jedes Bauteil in der Bibliothek ist gebaut, eingesetzt, kaputtgegangen und repariert worden. Was dabei gelernt wurde, steckt darin — vom Verhalten auf schmalen Bildschirmen bis zur Frage, ob eine Tabelle mit der Tastatur bedienbar bleibt.
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geprüfte Bauteile
Stand August 2026, laufend erweitert. Jedes mit vollständiger Feldliste dokumentiert.
Dazu kommt eine schriftlich geführte Fehlersammlung: Jeder Fehler, der einmal Zeit gekostet hat, wird notiert und wird zur Prüfregel. Vor jedem Bau läuft eine Prüfung der geplanten Abschnittsfolge, nach jedem Bau eine Prüfung der fertigen Seite. Beides automatisch, beides jedes Mal.
Gleiche Teile, geprüft und wiederverwendbar — der Inhalt darin ist jedes Mal neu.
Wer ein Dach, eine Heizung oder einen Elektriker braucht, tippt zwei Wörter ins Telefon und ruft den ersten Betrieb an, der seriös aussieht und eine Nummer zeigt. Empfehlung bringt weiter Arbeit. Sie bringt nur keine neuen Kunden nach.
der Anfragen an Handwerksbetriebe kommen vom Mobiltelefon. Wer dort nicht lesbar ist, wird nicht angerufen.
entscheiden, ob jemand bleibt oder zurück zur Trefferliste geht. Danach ist er beim Nachbarbetrieb.
ERPROBT
Jede Regel hat eine Vorgeschichte
Jede Regel im System steht dort, weil etwas nicht funktioniert hat. Das ist der einzige Grund, aus dem eine Regel Bestand hat — alles andere ist Meinung.
Warum Ordnung kein Selbstzweck ist.
WARUM EIN SYSTEM
Weil jede Seite von vorn zu bauen Verschwendung ist
In diesem Gewerbe wird viel Zeit auf Dinge verwendet, die der Kunde nie sieht und trotzdem bezahlt. Zwei davon lassen sich abstellen.
01
Die immer gleiche Arbeit wird immer wieder gemacht
Eine Preistabelle, ein Ablaufdiagramm, ein Kontaktbereich — in jedem Projekt neu gebaut, neu getestet, neu repariert. Das ist der größte einzelne Kostenblock in einer Webagentur, und er hat mit Ihrem Betrieb nichts zu tun.
02
Fehler werden mitgeliefert statt behoben
Was jedes Mal neu entsteht, ist jedes Mal neu fehleranfällig. Ein Bauteil, das in zwanzig Projekten läuft, ist zwanzigmal geprüft worden. Wird ein Fehler gefunden, wird er einmal behoben — und wirkt überall.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
DER GRUND
Weil jede Seite von vorn zu bauen unnötig ist
Ein Betrieb braucht dieselben Bausteine wie der nächste — nur mit anderen Angaben. Was sich unterscheidet, ist der Inhalt, nicht die Mechanik.
Erprobt heißt: schon einmal schiefgegangen.
Eine Stunde. Was Sie machen, wer anruft, was fehlt. Danach steht der Preis.
Sie sehen die Startseite fertig gestaltet, mit Ihren Texten, nicht mit Blindtext.
Alle Seiten, Bilder, Formular. Zwei Korrekturrunden sind eingerechnet.
Online, Zugänge in Ihrer Hand, Einweisung am Telefon. Rechnung danach.
VIER BAUSTEINE
Woraus eine Seite zusammengesetzt wird
Jede Seite besteht aus denselben vier Ebenen. Was sich unterscheidet, ist ihr Inhalt und ihre Anordnung.
EBENE 01
Hub
Die Struktur
Welche Seiten es gibt und wie sie zueinander stehen. Ein Verteiler oben, darunter die Leistungen, daneben die Orte. Diese Entscheidung fällt zuerst und bestimmt alles Weitere.
Vertikaler Spoke
Die Leistungsseite
Keine Unterseite, sondern ein eigener, tief strukturierter Bereich pro Leistung: Verfahren, Materialien, Preise, Ablauf, Grenzfälle. So entsteht Fachtiefe.
Regionaler Spoke
Die Stadtseite
Jede Stadt bekommt eigene Orte, eigene Gegebenheiten, eigene Beispiele. Keine Kopie mit ausgetauschtem Stadtnamen — das erkennt heute jede Suchmaschine.
Wissens-Hub
Die Antworten
Hier stehen die Fragen, die vor dem Auftrag kommen. Er bringt die Menschen überhaupt erst auf die Seite und führt sie von dort ins Angebot.
Woche 1
Analyse
Nachfrage
Woche 2
Bauplan
Reihenfolge
Woche 6
Kern live
Hub + Spokes
Monat 3
Ausbau
monatlich
Monat 6
Wirkung
messbar
Struktur, Inhalt, Bau, Prüfung — in dieser Reihenfolge.
VOM BAUPLAN ZUR SEITE
Was zwischen Gespräch und Veröffentlichung passiert
Zuerst steht die Struktur: welche Seiten es gibt und welche Frage jede davon beantwortet. Erst danach wird gebaut. Diese Reihenfolge ist der Unterschied zwischen einer Website und einer Ansammlung von Seiten.
Der Bau selbst ist der kürzeste Teil. Weil die Bauteile stehen, entsteht eine Seite in Stunden statt in Tagen — die Zeit davor, im Gespräch und in der Recherche, ist die eigentliche Arbeit.
Jeder Schritt endet mit einer Freigabe. Es wird nichts weitergebaut, was Sie nicht gesehen haben.
Ihre Kunden suchen mit dem Telefon zwischen zwei Terminen. Wir bauen die Seite, die sie überzeugt, bevor sie weiterscrollen: Festpreis je Posten, ein Ansprechpartner, Zugänge in Ihrer Hand.
IHR WEG
Was auf Sie zukommt — und was nicht
Der häufigste Grund, warum eine Website nie fertig wird, ist nicht das Geld und nicht die Technik. Es ist der Ordner mit Inhalten, den der Betrieb liefern soll und nie liefert, weil abends niemand mehr Lust hat zu schreiben.
Kostenfrei, unabhängig davon, ob es weitergeht.
01
Ein Telefonat
Zwanzig bis dreißig Minuten über Ihren Betrieb. Was Kunden am häufigsten fragen, welcher Auftrag zuletzt schiefging, welche Anfragen Sie ablehnen.
02
Struktur und Recherche
Wonach in Ihrem Gewerk und Ihrem Ort gesucht wird, welche Betriebe dort schon sichtbar sind, welche Seiten daraus folgen.
03
VON MIR
Geschrieben aus Ihren Antworten, nicht aus Bausteinen. Ihre Fotos werden aufbereitet und beschriftet, die Seite wird zusammengesetzt und geprüft.
04
Eine Durchsicht
Bevor etwas online geht, lesen Sie alles einmal. Fachliche Fehler fällt nur Ihnen auf. Was Sie streichen, wird gestrichen.
ZWEI WERKSTÄTTEN
Warum Ordnung kein Selbstzweck ist
Den Unterschied kennt jeder, der handwerklich arbeitet. Bei Websites ist er derselbe — man sieht ihn nur nicht.
GEWACHSEN
Jedes Teil einzeln beschafft, nichts passt zueinander, jede Änderung ist Suchen. So sehen Websites aus, die über Jahre von wechselnden Leuten erweitert wurden.
GEORDNET
Jedes Teil hat seinen Platz, und man sieht sofort, was fehlt. Änderungen dauern Minuten statt Stunden — und das ist der Teil, den Sie später bezahlen oder eben nicht.
Der Unterschied zeigt sich erst beim zweiten Auftrag
Beim Bau merkt man ihn nicht. Man merkt ihn, wenn ein Jahr später eine Leistung dazukommt, ein Preis sich ändert oder ein Ort ergänzt wird. Bei der einen Seite ist das eine halbe Stunde, bei der anderen ein Angebot.
VORHER WIRD GEPRÜFT
Vier Ebenen, bevor die erste Seite entsteht
Diese Prüfung entscheidet, welche Seiten gebaut werden und welche nicht. Sie kostet nichts und findet vor jedem Angebot statt.
01
Was gesucht wird
Welche Begriffe in Ihrem Gewerk und Ihrem Einzugsgebiet tatsächlich eingegeben werden — und welche davon von Kunden stammen und nicht von Selbermachern oder Wettbewerbern.
02
Wer schon da ist
Welche Betriebe zu diesen Begriffen erscheinen, wie tief deren Seiten gebaut sind und wo eine Lücke besteht, die sich realistisch schließen lässt.
03
Was Sie schon haben
die tragfähigstehende Seite, ihre Adressen, ihre Inhalte. Was sich lohnt, wird übernommen und weitergeleitet, statt es wegzuwerfen und neu zu erfinden.
04
Was daraus folgt
Eine Liste von Seiten mit Begründung je Seite. Was sich nicht begründen lässt, wird nicht gebaut — auch wenn es den Auftrag größer machen würde.
DIE GRENZE
Nicht alles, was möglich ist, wird gebaut
Eine Ortsseite entsteht nur, wenn sich dort wirklich etwas unterscheidet: andere Anfahrt, andere Bausubstanz, andere Auftraggeber, echte Aufträge vor Ort. Die Prüffrage lautet: Würde ein Kollege aus dem Ort die Seite lesen und sagen, ja, genau so ist es hier? Wenn nicht, wird sie nicht gebaut.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
VIER SCHRITTE
Der Ablauf von der Anfrage bis zur Veröffentlichung
Jeder Schritt endet mit einer Freigabe. Es wird nichts weitergebaut, was Sie nicht gesehen haben — und nichts berechnet, was nicht vorher beziffert war.
01
Sichtung und Gespräch
Blick auf Ihre bestehende Seite, Recherche zum Gewerk und Einzugsgebiet, danach ein Telefonat über Ihren Betrieb.
kostenfrei
02
Struktur und Festpreis
Sie bekommen die Liste der Seiten mit Begründung je Seite und den Preis dazu. Erst wenn beides steht, wird gebaut.
vor dem Auftrag
03
Texte, Bilder, Bau
Geschrieben aus Ihren Antworten, gebaut aus den geprüften Bauteilen. Zwischenstände sehen Sie, ohne danach fragen zu müssen.
mit Zwischenständen
04
Durchsicht und Veröffentlichung
Sie lesen alles einmal durch, Korrekturen werden eingearbeitet. Danach geht die Seite online, Rechtstexte eingerichtet, alte Adressen weitergeleitet.
nach Ihrer Freigabe
Erweitern statt neu bauen — der Unterschied zeigt sich erst nach Jahren.
NACH DER VERÖFFENTLICHUNG
Eine Website ist nie fertig — aber sie muss auch nie neu
Der übliche Verlauf sieht so aus: Die Seite steht, drei Jahre passiert nichts, dann ist alles veraltet und es wird wieder von vorn gebaut. Das ist teuer und vermeidbar.
IHRES
Was gebaut ist, gehört Ihrem Betrieb, die Domain läuft auf Ihren Namen. Sie können jederzeit zu jemand anderem gehen, ohne dass etwas verloren geht.
ERWEITERBAR
Weil die Struktur steht, ist eine neue Leistung oder ein neuer Ort ein Zusatz — kein Umbau. Das ist der ganze Sinn der Bauteile.
FREIWILLIG
Der Weiterbau ab 75 Euro im Monat ist ein Angebot, keine Voraussetzung. Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Wer die Seite so lassen will, wie sie ist, zahlt dafür nichts.
Jede neue Seite macht die alten stärker.
Eine Website ist kein Stapel Seiten, sondern ein Netz. Alles hängt am Hub, jeder Bereich verbindet sich mit seinen Nachbarn. Wo Sie den Zeiger hinsetzen, entsteht eine Seite — und das Netz wächst mit.
NIE FERTIG
Eine Website ist nie fertig, aber sie kann stehen
Fertig wird sie nie — Angaben ändern sich, Leistungen kommen dazu. Stehen kann sie trotzdem: wenn die Struktur trägt und Änderungen an einer Stelle genügen.
Warum Ordnung kein Selbstzweck ist.
HALTUNG
Was in diesem System nicht vorgesehen ist
Vier Dinge, die andernorts üblich sind und hier bewusst fehlen.
×
Seiten, die nur die Anzahl erhöhen
Kein Bauteil und keine Seite entsteht, weil sie den Auftrag größer macht. Was sich nicht mit einer Suchanfrage oder einer echten Kundenfrage begründen lässt, wird nicht gebaut.
×
Ein Zugang, den nur ich habe
Kein eigenes System, aus dem Sie nicht herauskommen. Gebaut wird auf WordPress, die Domain läuft auf Ihren Betrieb, alle Zugänge gehören Ihnen.
×
Zahlen ohne Grundlage
Keine erfundenen Kundenstimmen, keine ausgedachten Steigerungen, keine Auszeichnungen, die es nicht gibt. Was auf einer Seite von 12web steht, lässt sich nachprüfen.
×
Stillschweigende Nacharbeit
Wenn ein Wunsch den Umfang verändert, wird er vorher beziffert. Es gibt keine Rechnung für Aufwand, über den vorher nicht gesprochen wurde. Nicht enthalten sind Fotoaufnahmen vor Ort, Rechtsberatung und der Betrieb von Fremdsystemen — das steht vor dem Auftrag fest.
Jeder Posten hat seinen Preis, und der steht vor dem ersten Termin fest. Was Ihre Website kostet, ergibt sich aus dem, was sie wirklich braucht – nicht aus einem Paket.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zum Vorgehen
Wenn alles aus Bauteilen besteht — sehen dann nicht alle Seiten gleich aus?
–
Der Aufbau wiederholt sich, das Erscheinungsbild nicht. Farben, Schriften und Abstände liegen als Stellschrauben an einer Stelle und werden je Betrieb gesetzt. Vor allem aber unterscheidet sich das, worauf es ankommt: die Inhalte. Zwei Seiten mit derselben Abschnittsfolge und verschiedenen Texten wirken völlig verschieden.
Bin ich an WordPress gebunden?
+
Was passiert, wenn ich später jemand anderen will?
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Wer schreibt die Texte wirklich?
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Wie lange dauert der Bau?
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Kein Baukasten.Kein Abo.Kein Warten.
Websites für Handwerksbetriebe und kleine Dienstleister. Sie erzählen eine Stunde am Telefon, wir bauen daraus die Seite, die Ihre Kunden finden.
Preis für meinen BetriebErst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
