Onpage und Offpage in zwei Sätzen
Zwei Wörter, die in jedem Angebot auftauchen und selten erklärt werden. Hier stehen sie in zwei Sätzen — und danach, warum das eine bei Ihnen fast alles entscheidet.
DIE ZWEI SÄTZE
Auf der Seite und außerhalb
Beide Begriffe stammen aus dem Englischen und meinen nichts Kompliziertes. Man kann sie in je einem Satz sagen.
Onpage — alles auf Ihrer Seite
Onpage bedeutet: alles, was auf Ihrer eigenen Website steht und was Sie selbst ändern können. Überschriften, Texte, Bilder, Aufbau, Ladezeit, interne Verweise. Das ist der Teil, der vollständig in Ihrer Hand liegt — und bei einem örtlichen Betrieb der Teil, der fast alles entscheidet. Wie eine Suchmaschine eine Seite liest, erklärt die Einführung von Google selbst.
Offpage — alles außerhalb
Offpage bedeutet: alles, was außerhalb Ihrer Website passiert und auf sie zurückwirkt. Verweise von fremden Seiten, Erwähnungen, Einträge in Verzeichnissen, Bewertungen. Sie können es anstößen, aber nicht bestimmen — und dafür wird am meisten Geld ausgegeben.
DIE VERTEILUNG
Bei einem Handwerksbetrieb liegt der Hebel fast vollständig auf der eigenen Seite. Es gibt eine Ausnahme, und die ist groß: das Unternehmensprofil samt Bewertungen. Das zählt formal zu Offpage — und ist der einzige Teil davon, der sich lohnt.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Im Folgenden steht, was in welchen Bereich fällt und was Sie damit anfangen.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.

DIE REIHENFOLGE
Auf der Seite und ausserhalb
Wer aussen anfängt, verweist auf eine Seite, die noch nichts beantwortet. Der Besucher kommt, sieht nichts und geht — der Verweis war umsonst.
Die Reihenfolge entscheidet mit.
DIE VERTEILUNG
Wo Ihr Aufwand hingehört
Eine grobe, aber belastbare Aufteilung für einen örtlich arbeitenden Betrieb — geschätzt aus Projekten, nicht gemessen.
2
Bereiche, ein Schwerpunkt
Der weitaus größte Teil dessen, was Sie bewegen können, liegt auf der eigenen Seite: eine Seite je Frage, verständlich geschrieben, mit vollständigen Angaben. Vom Bereich außerhalb trägt im Wesentlichen ein einziger Punkt — das Unternehmensprofil mit seinen Bewertungen.
Wenn Ihnen jemand ein Paket mit Schwerpunkt auf dem äußeren Bereich anbietet, fragen Sie nach, welcher Teil davon genau das Profil betrifft. Bleibt danach wenig übrig, ist die Frage beantwortet.

Zwei Personen prüfen eine Seite — der Teil, der wirklich in Ihrer Hand liegt.
DIE ZUORDNUNG
Was wohin gehört
Acht Punkte aus der Praxis, in die beiden Bereiche einsortiert — mit der ehrlichen Angabe, was sie bei Ihnen bewirken.
| Punkt | Bereich | Wirkung bei einem örtlichen Betrieb |
|---|---|---|
| Überschriften und Texte | Auf der Seite | Hoch. Entscheidet, wofür die Seite überhaupt gehalten wird. |
| Ladezeit und Lesbarkeit auf dem Telefon | Auf der Seite | Hoch. Wer wartet oder schieben muss, geht zurück. |
| Unternehmensprofil und Bewertungen | Außerhalb | Hoch — der einzige Punkt außerhalb, der sich zuverlässig lohnt. |
| Gekaufte Verweise und Verzeichniseinträge | Außerhalb | Gering bis schädlich. Dazu gibt es eine eigene Seite. |
Drei von vier Zeilen kosten kein Geld, nur Arbeit. Die vierte kostet Geld und meist auch etwas Geduld.
Eine Stunde. Was Sie machen, wer anruft, was fehlt. Danach steht der Preis.
Sie sehen die Startseite fertig gestaltet, mit Ihren Texten, nicht mit Blindtext.
Alle Seiten, Bilder, Formular. Zwei Korrekturrunden sind eingerechnet.
Online, Zugänge in Ihrer Hand, Einweisung am Telefon. Rechnung danach.

DIE TRENNUNG
Was Sie steuern und was nicht
Auf der eigenen Seite entscheiden Sie alles — Inhalt, Struktur, Ladezeit. Ausserhalb entscheiden andere, ob sie auf Sie verweisen. Deshalb gehört der Aufwand zuerst nach innen.
Erst die eigene Seite, dann alles Weitere.
WAS SCHIEFGEHT
Vier Missverständnisse
Alle vier entstehen daraus, dass die beiden Wörter nie erklärt wurden.
01
Der äußere Bereich klingt wichtiger
Weil er geheimnisvoller ist und weil man daran mehr verdienen kann. Tatsächlich liegt bei einem örtlichen Betrieb fast alles auf der eigenen Seite.
02
Beides gleichzeitig anfangen
Solange die eigene Seite keine Frage vollständig beantwortet, bringt jeder Verweis von außen wenig. Zuerst das eine, dann das andere.
03
Das Profil dem äußeren Bereich überlassen
Es gehört formal dorthin, ist aber der einzige Teil, den Sie selbst vollständig steuern können — und der wirksamste noch dazu.
04
Die Wörter als Maßstab nehmen
Es sind Ordnungsbegriffe, keine Bewertung. Eine Maßnahme wird nicht dadurch besser, dass sie in den einen oder anderen Bereich fällt.

Ungeöffnete Geschäftspost — viele Angebote, wenig Erklärung.
Ungeöffnete Geschäftspost — viele Angebote, wenig Erklärung.
Jeder Posten hat seinen Preis, und der steht vor dem ersten Termin fest. Was Ihre Website kostet, ergibt sich aus dem, was sie wirklich braucht – nicht aus einem Paket.
DIE REIHENFOLGE
Erst die eigene Seite, dann alles andere
Daraus ergibt sich eine Reihenfolge, die sich in Projekten immer wieder bestätigt hat.
01
Zuerst die eigene Seite in Ordnung bringen
Vollständige Angaben, eine Seite je Frage, auf dem Telefon lesbar, schnell genug. Das kostet Arbeit und kein Geld — und es ist die Voraussetzung dafür, dass alles Weitere überhaupt wirkt.
02
Dann den einen Punkt von außerhalb
Das Unternehmensprofil pflegen und regelmäßig um Bewertungen bitten. Zwei Stunden einmalig, danach fünf Minuten alle zwei Monate. Mehr braucht der äußere Bereich bei den meisten Betrieben nicht.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.

DIE REIHENFOLGE
Das eigene haben Sie in der Hand
Was auf Ihrer Seite steht, haben Sie in der Hand. Was andere über Sie schreiben, nicht. Deshalb steht die eigene Seite zuerst — und dann der eine Punkt von außerhalb.
Dann der eine Punkt von außerhalb.
WIE ES ZUSAMMENHÄNGT
Angebote
Wirkung
Viel Angebot, ein Durchlass.
Vieles außerhalb, wenig davon wirksam
Innen und außen im Verhältnis
Die Zeichnung zeigt das Verhältnis: Auf der linken Seite die vielen Dinge, die im äußeren Bereich angeboten werden — Einträge, Verweise, Erwähnungen, Pakete. Rechts das Wenige, das bei einem örtlichen Betrieb tatsächlich ankommt. Der Weg dorthin führt fast immer über dieselbe Stelle: das Unternehmensprofil. Die Zeichnung zeigt ein Verhältnis, keine gemessenen Anteile. Wie viel bei Ihnen ankommt, hängt an Gewerk, Ort und Wettbewerb.
Die gestrichelten Linien laufen von jeder Frage ins Wissen und von dort weiter in genau einen Leistungsbereich — die Laufrichtung zeigt den Weg, den ein Besucher nimmt.
Sie können alles anfassen. Nur der Anrufknopf bleibt, wo er ist.
Websites für Handwerk und kleine Dienstleister aus Neuss. Ein Gespräch, ein Plan, ein Festpreis.

DAS VERHÄLTNIS
Vieles ausserhalb, wenig davon wirksam
Verzeichniseinträge sind schnell gemacht und wirken kaum. Ein einziger Verweis von einem Lieferanten oder Verband wiegt mehr als fünfzig davon.
Wo Ihr Aufwand hingehört.

DER MASSSTAB
Der Bereich, den Sie selbst steuern, entscheidet auch.
Christof Oppermann, 12web
HALTUNG
Was ich Ihnen nicht anbiete
Vier Dinge, die unter diesen beiden Wörtern üblich verkauft werden und bei mir nicht enthalten sind.
×
Kein Paket für den äußeren Bereich
Ich vermittle keine Verweise und keine Einträge. Was davon trägt — das Profil — richte ich einmal ein und zeige Ihnen, wie es weitergeht.
×
Keine Punktzahl für Ihre Seite
Werkzeuge, die einer Website eine Note geben, messen Merkmale, keine Wirkung. Eine Seite mit guter Note und ohne Telefonnummer bringt nichts.
×
Keine Dauerbetreuung für diesen Bereich
Nach der Einrichtung gibt es hier bei einem örtlichen Betrieb wenig, das monatlich getan werden müsste. Betreuung ist bei mir freiwillig und wird getrennt berechnet.
×
Keine Anteilszahlen
Wieviel Prozent worauf entfallen, weiß niemand. Die Verteilung oben ist eine Einschätzung aus Projekten und als solche gekennzeichnet.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Betriebe an dieser Stelle fragen
In meinem Angebot steht Offpage-Optimierung. Was bekomme ich dafür?
–
Fragen Sie genau das nach, schriftlich. In vielen Fällen sind es Einträge in Verzeichnissen. Wenn die Antwort das Unternehmensprofil und Bewertungen umfasst, ist es sinnvoll — wenn nicht, lassen Sie sich erklären, was sonst.
Gibt es noch mehr solcher Begriffspaare?
+
Kann ich den äußeren Bereich ganz weglassen?
+
Was ist mit Erwähnungen ohne Verweis?
+
Muss ich diese Wörter kennen?
+
Von jeder Seite betrachtet: solide gebaut.
Auf dem Telefon, am Rechner, in der Suche. Eine Betriebsseite muss aus jedem Winkel dasselbe sagen: was Sie machen, wo Sie es machen, wie man Sie erreicht.

AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Einordnung stammt aus Angeboten, die Kunden mitgebracht haben, und aus gebauten Projekten.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
OHNE ANFRAGE
Was Ihre Website kosten würde
Wenn Sie beim Lesen an den eigenen Betrieb denken: Fünf Entscheidungen, ein Preis. Sie sehen die Zahl, bevor Sie Ihre Adresse angeben.
Feste Preise
Keine Anfrage nötig
Kein Newsletter
Dauert etwa drei Minuten. Vorher nachlesen: Leitfaden
Struktur entsteht
/leitfaden/
/leitfaden/aufbau/
/leitfaden/betreiben/
/leitfaden/bilder/
/leitfaden/gefunden-werden/
Zwei Finger zum Zoomen, Nummer nicht antippbar. Der Kunde ist weg, bevor er Ihren Namen gelesen hat.
Gekaufte Fotos von fremden Baustellen wirken wie eine Briefkastenfirma. Ihre eigenen Arbeiten wirken wie Handwerk.
Wer in Kaarst sucht, sucht nach Kaarst. Steht der Ort nicht auf der Seite, taucht sie nicht auf.
Der Neffe hat sie 2016 gebaut und wohnt jetzt in Hamburg. Seither steht dort ein Mitarbeiter, der längst gekündigt hat.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.