Bewertungsrechner auf der Makler-Website
Kaum ein Werkzeug wird Maklern so häufig verkauft — und kaum eines wird so oft enttäuscht wieder abgeschaltet. Der Grund liegt nicht am Rechner, sondern an dem, was danach passiert.
DIE LAGE
Das eigentliche Problem ist die Eigentümeransprache
Der Bewertungsrechner ist eine Antwort darauf — aber es lohnt sich, erst die Frage anzusehen, bevor man das Werkzeug kauft.
01
Käufer finden Sie über die Portale
Wer eine Wohnung sucht, sucht dort, wo alle Angebote liegen. Diese Seite Ihres Geschäfts läuft ohnehin — und Ihre eigene Website trägt dazu wenig bei, außer dass sie Vertrauen schafft, wenn jemand prüft, mit wem er es zu tun hat. Marktzahlen und Berufsregeln veröffentlicht der Immobilienverband IVD.
02
Eigentümer erreichen Sie nirgends
Wer überlegt zu verkaufen, steht auf keinem Portal. Er denkt monate- bis jahrelang darüber nach und sucht irgendwann nach dem, was ihn umtreibt: was seine Immobilie wert sein könnte. Genau in diesem Moment ist er erreichbar — und genau dafür wird der Bewertungsrechner verkauft.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Eine Stunde. Was Sie machen, wer anruft, was fehlt. Danach steht der Preis.
Sie sehen die Startseite fertig gestaltet, mit Ihren Texten, nicht mit Blindtext.
Alle Seiten, Bilder, Formular. Zwei Korrekturrunden sind eingerechnet.
Online, Zugänge in Ihrer Hand, Einweisung am Telefon. Rechnung danach.
ZWEI WEGE
Formular oder Ortstermin
Beide beantworten dieselbe Frage. Nur einer davon macht aus einem Interessenten einen Auftraggeber.
DER AUTOMAT
Formular ausgefüllt, Zahl erhalten, Adresse in der Liste. Danach meldet sich oft niemand — und wenn doch, ist der Eigentümer noch anderthalb Jahre von einer Entscheidung entfernt. Das Werkzeug lief trotzdem den ganzen Monat.
DER ORTSTERMIN
Jemand sieht sich das Haus an, stellt Fragen, erklärt seine Einschätzung. Danach kennt der Eigentümer Sie — und ruft in anderthalb Jahren bei Ihnen an, nicht bei dem mit dem schöneren Formular.
Die Website kann beides vorbereiten
Und genau das ist ihre Aufgabe: erklären, wovon der Wert abhängt, wie der Ortstermin abläuft und was er kostet. Wer das liest, fragt den Termin an — das ist der Kontakt, aus dem tatsächlich etwas wird.
DAS PROBLEM
Er will keine Bewertung, er will eine Zahl
Und zwar bevor er mit jemandem spricht. Wer erst nach der Rufnummer eine Spanne zeigt, verliert genau die, die noch überlegen — also die meisten.
Die Frage beantworten, statt sie zu sammeln.
VIER PROBLEME
Woran Bewertungsrechner in der Praxis scheitern
Alle vier tauchen erst nach dem Kauf auf — und in keinem Verkaufsgespräch vorher.
01
Die Adressen sind kalt
Wer eine Zahl wollte, hat die Zahl. Dass er dann noch Monate bis Jahre bis zur Entscheidung braucht, steht in keiner Werbung für solche Werkzeuge. Wer sofort anruft, wirkt aufdringlich; wer nichts tut, hat eine Adresse ohne Wert. Beides ist unbefriedigend.
02
Die Zahl kann Sie beschädigen
Ein Automat rechnet mit Durchschnittswerten und kennt weder den Zustand noch die Lage im Detail. Fällt die Schätzung zu hoch aus, müssen Sie im Gespräch nach unten korrigieren — gegen eine Zahl, die von Ihrer eigenen Website stammt. Fällt sie zu niedrig aus, ruft er gar nicht erst an.
03
Datenschutz ist heikler als gedacht
Anschrift, Baujahr, Wohnfläche, oft E-Mail und Telefonnummer — zusammen sind das personenbezogene Daten zu einem konkreten Objekt. Wo die verarbeitet werden, mit welcher Grundlage und wie lange, gehört vorher geklärt. Viele Anbieter sitzen außerhalb der EU.
04
Die Monatsgebühr läuft weiter
Solche Werkzeuge werden als Abo verkauft, häufig im dreistelligen Bereich je Monat. Bei zwei Abschlüssen im Jahr rechnet sich das — bei keinem nicht. Die Frage ist also nicht, ob es funktioniert, sondern ob es sich bei Ihrer Größe rechnet.
Vier Probleme — alle vier tauchen erst nach dem Kauf auf.
Vier Probleme — alle vier tauchen erst nach dem Kauf auf.
Jeder Posten hat seinen Preis, und der steht vor dem ersten Termin fest. Was Ihre Website kostet, ergibt sich aus dem, was sie wirklich braucht – nicht aus einem Paket.
WENN SIE EINEN WOLLEN
Dann so — und nicht anders
Es gibt Büros, bei denen sich ein Rechner rechnet. Dann entscheidet die Einbindung darüber, ob er etwas bringt.
Vor der Einbindung
Klären Sie, wo die Daten verarbeitet werden und ob ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung vorliegt — bei Anbietern außerhalb der EU wird es aufwendiger. Die Datenschutzerklärung muss den Dienst benennen, und geladen werden darf er erst nach Einwilligung, wenn er Daten setzt. Das ist kein Beiwerk: Ein Rechner sammelt Angaben zu einem konkreten Objekt samt Anschrift.
Nach der Anfrage
Legen Sie vorher fest, wer sich meldet und in welchem Zeitraum. Und rechnen Sie damit, dass die meisten noch nicht verkaufen wollen — der Wert liegt nicht im ersten Anruf, sondern darin, in ein bis zwei Jahren noch in Erinnerung zu sein. Wer das nicht durchhält, sollte das Geld sparen und in die Seite stecken.
DIE EHRLICHE ERWARTUNG
Ein Bewertungsrechner erzeugt Kontakte, keine Aufträge. Was daraus wird, entscheidet sich in den zwölf Monaten danach — und das ist Arbeit, keine Software.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Diese Seite ist ein Überblick und keine Rechtsberatung — Datenschutzfragen klären Sie mit Ihrem Anwalt.
ABWÄGUNG
Wann sich ein Rechner lohnt — und wann nicht
Vier Fragen, die Sie vor dem Abschluss beantworten sollten. Bei drei von vier Antworten in der rechten Spalte lassen Sie es besser.
| Frage | Dafür spricht | Dagegen spricht |
|---|---|---|
| Wie viele Abschlüsse im Jahr? | Genug Volumen, dass zwei zusätzliche das Abo tragen | Kleines Büro mit wenigen Objekten — die Gebühr frisst den Ertrag |
| Wer meldet sich zurück? | Jemand, der verlässlich innerhalb von Tagen anruft | Niemand mit fester Zuständigkeit — dann verfallen die Adressen |
| Gibt es eine Nachbereitung? | Ein Weg, über Monate in Kontakt zu bleiben | Nur ein Anruf, danach nichts — zu früh für die meisten |
| Ist der Datenschutz geklärt? | Anbieter geprüft, Vertrag vorhanden, Verarbeitung in der EU | Unklar, wo die Daten liegen — dann gehört das vor die Einbindung |
Diese Abwägung gehört vor die Entscheidung, nicht danach. Ein Werkzeug, das nach drei Monaten wieder abgeschaltet wird, hat nur Geld gekostet.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
DER RECHNER
Wann sich ein Bewertungsrechner lohnt
Wenn Sie die Anfragen auch bearbeiten können. Ein Rechner erzeugt Kontakte von Leuten, die noch nicht verkaufen wollen — das ist erst dann nützlich, wenn jemand nachfasst.
Formular oder Ortstermin.
REIHENFOLGE
Womit anfangen
Vier Schritte. Der Rechner steht bewusst am Ende — nicht, weil er schlecht wäre, sondern weil er ohne die ersten drei nichts bringt.
ZUERST
Die Wertfrage sachlich beantworten
Eine Seite dazu, wovon der Wert in Ihrem Ort abhängt, warum zwei ähnliche Objekte auseinanderliegen und wie eine Bewertung abläuft. Das wird zu denselben Suchanfragen gefunden und kostet nichts laufend.
DANN
Den Ortstermin anfragbar machen
Wenige Felder, klarer Ablauf, ehrliche Angabe dazu, ob er kostenfrei ist. Das ist der Kontakt, der etwas wert ist — er kommt seltener als eine Formularanfrage und führt öfter zu einem Auftrag.
DANACH
Klären, wer nachfasst
Feste Zuständigkeit, fester Zeitraum, ein Weg über Monate in Kontakt zu bleiben. Ohne das verfallen Kontakte, gleich woher sie kommen. Dieser Schritt kostet keine Software, sondern Disziplin.
Ab Monat 6 · Laufender Zustand
Die Struktur wächst weiter
Jeden Monat entstehen neue Bereiche entlang des Bauplans: weitere Leistungen, weitere Städte, weitere Antworten. Jeder neue Bereich stärkt die vorhandenen, weil er zusätzliche Verbindungen in dieselbe Struktur bringt.
Zusammengefasst: Vier bis sechs Wochen bis zur fertigen Seite, drei bis sechs Monate bis zur ersten messbaren Bewegung, etwa ein Jahr bis zu einem belastbaren Zustand.
DIE ALTERNATIVE
Die Frage beantworten, statt sie automatisch zu rechnen
Wer wissen will, was seine Immobilie wert ist, sucht eine Einordnung — nicht zwingend eine Zahl aus einem Automaten. Eine Seite, die erklärt, wovon der Wert abhängt und wie eine Bewertung abläuft, wird zu denselben Suchanfragen gefunden und kostet keine Monatsgebühr.
0 €
laufend
Eine gute Seite zum Thema kostet einmal etwas und danach nichts — anders als jedes Werkzeug im Abo.
Auf diese Seite gehört, was Sie ohnehin im Erstgespräch erklären: welche fünf oder sechs Faktoren den Wert in Ihrem Ort tatsächlich bewegen, warum zwei ähnliche Häuser weit auseinanderliegen können, wie ein Ortstermin abläuft und was er kostet oder ob er kostenfrei ist. Wer das liest, kommt vorbereitet ins Gespräch — und hält Sie für jemanden, der sein Handwerk erklären kann, statt für jemanden, der ein Formular betreibt.
Eine Schätzung ohne Ortstermin steht immer schief.
Erklären, was den Wert bewegt — das ist der Anfang jedes Auftrags.
WAS 12WEB ÜBERNIMMT
Die Seite — und die ehrliche Einschätzung zum Werkzeug
Ich verkaufe keine Bewertungsrechner und verdiene an keinem mit. Was ich sagen kann, ist, ob sich einer bei Ihrer Größe rechnet — und was die Seite ohne ihn leisten kann.
ENTHALTEN
Eine Seite zur Wertfrage in Ihrer Sprache, eine anfragbare Terminstrecke mit wenigen Feldern, saubere Einbindung eines Rechners falls Sie einen haben oder wollen, und die Datenschutzerklärung so vorbereitet, dass der Dienst dort benannt werden kann.
SIE ENTSCHEIDEN
Ob ein Rechner überhaupt sein soll und welcher Anbieter. Ich sage Ihnen, worauf ich beim Vertrag und beim Verarbeitungsort achten würde — prüfen und verantworten müssen Sie oder Ihr Anwalt.
NICHT ENTHALTEN
Keine Bewertungssoftware, keine Vermittlung von Anbietern, keine Nachfassarbeit für Sie, keine Datenschutzberatung und keine Zusage zu Anfragezahlen. Domain und Zugänge laufen auf Ihr Büro, ein Wechsel bleibt jederzeit möglich.
DIE EHRLICHE SEITE
Eine Spanne und wovon sie abhängt
Lage, Zustand, Baujahr, Ausstattung. Wer die vier Einflussgrößen nennt und eine Spanne dazu, beantwortet die Frage — ohne eine Zahl zu versprechen, die nicht haltbar ist.
Dann so, und nicht anders.
Von 5 Seiten auf 23.
Nach Plan.
Texte, Bilder und Leistungen waren im Betrieb längst da. Sie standen nur alle auf derselben Seite. Wir haben sie auseinandergezogen, jede bekam ihre eigene Adresse — und Google fand sie.
HALTUNG
Was Sie hier nicht bekommen
Bei diesem Thema wird besonders viel verkauft. Vier Dinge kommen hier nicht vor.
×
Ein Werkzeug als Lösung für fehlende Struktur
Kein Rechner, solange die Wertfrage auf der Seite nicht beantwortet ist und niemand feststeht, der nachfasst. Sonst zahlen Sie monatlich für Adressen, die verfallen.
×
Versprechen zu Anfragezahlen
Keine Zusagen, wie viele Bewertungsanfragen im Monat kommen. Das hängt an Ihrem Ort, Ihrer Sichtbarkeit und dem Markt — wer Ihnen dazu Zahlen nennt, hat sie sich ausgedacht.
×
Provisionen von Anbietern
Ich vermittle keine Bewertungssoftware und bekomme von keinem Anbieter Geld. Deshalb kann ich Ihnen auch sagen, wenn sich keiner lohnt — das ist bei kleineren Büros häufig die Antwort.
×
Datenschutz als Nebensatz
Keine Einbindung eines Dienstes ohne Klärung, wo die Daten verarbeitet werden. Bei Angaben zu einem konkreten Objekt samt Anschrift ist das kein Formalismus — die Prüfung selbst gehört aber zu Ihrem Anwalt, nicht zu mir.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zum Bewertungsrechner
Lohnt sich ein Bewertungsrechner für uns?
–
Das hängt an drei Dingen: Wie viele Abschlüsse Sie im Jahr brauchen, ob jemand verlässlich nachfasst, und ob Sie über Monate in Kontakt bleiben können. Bei einem kleinen Büro ohne feste Zuständigkeit fürs Nachfassen rate ich meist ab — die Monatsgebühr läuft dann gegen Adressen, die verfallen.
Was ist die Alternative?
+
Kann eine automatische Schätzung uns schaden?
+
Was ist beim Datenschutz zu beachten?
+
Wie lange dauert es vom Kontakt bis zum Auftrag?
+
Auf dem Telefon gebaut.
Am Rechner nur geprüft.
Der Kunde steht im Treppenhaus, hat einen Wasserschaden und drei Minuten. Er braucht Ihr Gewerk, Ihren Ort und Ihre Nummer, nicht Ihre Firmengeschichte. Genau so bauen wir.
Sturm02
Fenster03
Flachdach
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
