Welche Objekte Sie annehmen
Die Seite, die Arbeit spart statt sie zu bringen: Wer schreibt, welche Objekte er nicht übernimmt, führt keine Gespräche darüber.
DIE ABGRENZUNG
Was Sie nicht übernehmen
In einer Branche mit voller Auslastung ist die Absage die wichtigere Hälfte der Auskunft.
01
Warum die Grenze zuerst kommt
Die meisten Verwaltungen sind ausgelastet und nehmen nur gezielt an. Eine Anfrage für ein Achtparteienhaus achtzig Kilometer entfernt kostet ein Gespräch, eine Absage und manchmal ein schlechtes Gefühl. Vier Zeilen auf der Seite hätten das erspart — beiden Seiten.
02
Woran die Grenze verläuft
Größe in Einheiten, Entfernung zum Büro, Art der Verwaltung — WEG, Mietverwaltung, Sondereigentum, Gewerbe. Dazu Sonderfälle: Objekte mit laufendem Rechtsstreit, Sanierungsstau, zerstrittener Gemeinschaft. Jede Verwaltung hat solche Grenzen; kaum eine schreibt sie auf.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Erst der Plan.
Dann die Seite.
Sie sehen die Struktur Ihrer Website, bevor der erste Satz geschrieben ist. Welche Seiten entstehen, in welcher Reihenfolge, und warum. Schriftlich, zum Festpreis.
DIE ABGRENZUNG
Der Satz, den kaum jemand schreibt
Der Satz, den kaum jemand schreibt, spart die meiste Zeit. Wer keine Einzelobjekte unter zwölf Einheiten verwaltet, sollte es dort sagen — freundlich und klar.
Eine Zeile, regelmäßig gepflegt.
DIE KAPAZITÄT
Eine Zeile, gepflegt
Die einzige Angabe auf dieser Seite, die sich ändert — und deshalb einen festen Platz braucht.
1
Zeile, zweimal im Jahr geprüft
Wir nehmen derzeit neue Objekte an. Oder: Wir haben in diesem Jahr keine freien Kapazitäten. Setzen Sie sich zwei Termine im Jahr, an denen Sie diese Zeile prüfen — sonst steht dort nach zwei Jahren etwas Falsches, und das ist schlechter als gar nichts.
Die Absage ist dabei kein Verlust. Ein Beirat, der eine ehrliche Auskunft liest, merkt sich die Verwaltung für das nächste Jahr — und Sie führen in der Zwischenzeit keine Gespräche, an deren Ende ohnehin eine Absage steht.
Schlüssel und Ordner — eine Zeile, zweimal im Jahr geprüft.
DREI FORMEN
Wie die Angabe aussehen kann
Die mittlere Spalte ist der Regelfall — sie sagt etwas, ohne Sie festzunageln.
| Merkmal | Nichts | Rahmen nennen | Feste Liste |
|---|---|---|---|
| Was dasteht | Sprechen Sie uns an. | Größe, Umkreis, Art der Verwaltung — als Rahmen. | Genaue Kriterien mit Ausschlussgründen. |
| Wirkung | Anfragen von allem, das meiste unpassend. | Die passenden melden sich, die anderen nicht. | Wirkt abweisend — auch auf Objekte, die Sie genommen hätten. |
| Aufwand | Keiner — dafür Gespräche, die zu nichts führen. | Vier Zeilen, einmalig. | Muss gepflegt werden, sobald sich etwas ändert. |
| Spielraum | Voll — aber ungenutzt. | Bleibt: ein Rahmen ist keine Zusage. | Gering — Ausnahmen wirken dann willkürlich. |
| Für wen | Verwaltungen ohne freie Kapazität, die auch keine wollen. | Für fast alle. | Große Verwaltungen mit klarem Zuschnitt. |
Ein Rahmen ist keine Zusage. Sie können jederzeit ein kleineres Objekt annehmen — nur wird es Ihnen nicht mehr ungefragt angeboten.
Warum wir das machen
GESEHENWERDEN.
Gute Arbeit spricht sich herum. Nur eben langsamer als eine Seite, die man findet.
DIE ANGABE
Welche Objekte Sie übernehmen
Größe in Einheiten, Lage, Art der Verwaltung, ob Sie überhaupt annehmen. Vier Angaben, die unpassende Anfragen abhalten — und genau das ist hier die Aufgabe.
Der Zuschnitt, den Sie haben.
WAS SCHIEFGEHT
Vier Fehler bei der Abgrenzung
Zwei kosten Zeit, zwei kosten Objekte, die Sie genommen hätten.
01
Gar keine Angabe
Der Regelfall. Jede Anfrage muss einzeln beurteilt und beantwortet werden — auch die, die von vornherein nicht passen. Vier Zeilen ersparen den größten Teil davon.
02
Veraltete Kapazitätsangabe
Derzeit keine freien Kapazitäten, geschrieben vor zwei Jahren. Damit verlieren Sie genau die Anfragen, die Sie jetzt annehmen würden — und niemand sagt es Ihnen.
03
Zu enge Kriterien
Eine Liste mit acht Bedingungen wirkt abweisend. Wer einen Punkt nicht erfüllt, fragt nicht an — auch wenn Sie das Objekt genommen hätten. Ein Rahmen wirkt anders als ein Katalog.
04
Nur Größe, keine Entfernung
Bei Verwaltungen ist die Entfernung häufig das härtere Kriterium — wegen der Ortstermine. Wer nur Einheiten nennt, bekommt Anfragen aus dem ganzen Land.
Wer schreibt, was er nicht macht, wird beim Übrigen geglaubt.
Wer schreibt, was er nicht macht, wird beim Übrigen geglaubt.
Ihre Kunden suchen mit dem Telefon zwischen zwei Terminen. Wir bauen die Seite, die sie überzeugt, bevor sie weiterscrollen: Festpreis je Posten, ein Ansprechpartner, Zugänge in Ihrer Hand.
WAS SIE STATTDESSEN NENNEN
Der Zuschnitt, den Sie haben
Eine Abgrenzung ist die halbe Auskunft. Die andere Hälfte ist, wofür Sie besonders geeignet sind.
Der gewachsene Zuschnitt
Fast jede Verwaltung hat einen, ohne es aufgeschrieben zu haben: viele Nachkriegsbauten, mehrere Anlagen mit Tiefgarage, ein Schwerpunkt bei Sanierungsbegleitung, Erfahrung mit gemischt genutzten Objekten. Sehen Sie Ihren Bestand durch — der Schwerpunkt steht schon da.
Warum das wirkt
Ein Beirat mit einem Sanierungsstau sucht jemanden, der so etwas schon gemacht hat — nicht die günstigste Verwaltung. Wer schreibt, dass er drei energetische Sanierungen begleitet hat, bekommt genau diese Anfragen. Das ist dieselbe Logik wie die Spezialisierung einer Kanzlei.
DIE KOMBINATION
Grenze und Zuschnitt zusammen ergeben eine vollständige Auskunft: was Sie nicht übernehmen, was Sie üblicherweise betreuen, wofür Sie besonders geeignet sind. Drei Absätze — und mehr braucht diese Seite nicht.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Wie ein Verwalterwechsel abläuft, steht auf einer eigenen Seite.
Eingang eines Mehrfamilienhauses — drei Angaben genügen für die Einschätzung.
DIE ANFRAGE
Drei Felder und ein Hinweis
Wenn die Grenze dasteht, kann das Formular kurz sein — die Vorsortierung ist schon passiert.
DAS OBJEKT
Einheiten, Ort, Art der Verwaltung. Drei Angaben, mit denen Sie in zwei Minuten entscheiden, ob ein Gespräch lohnt.
DIE LAGE
Ab wann und ob die Eigentümerversammlung terminiert ist. Ohne diese Angabe wissen Sie nicht, ob Sie überhaupt rechtzeitig anbieten können — und die Terminlage entscheidet häufiger als der Preis.
DER HINWEIS
Ein Satz darüber, wann Sie antworten. Ein Beirat, der Angebote sammelt, arbeitet auf eine Versammlung hin — wer zu spät antwortet, steht nicht im Protokoll, egal wie gut das Angebot war.
DREI FELDER
Einheiten, Ort, Beginn
Zahl der Einheiten, Ort, gewünschter Beginn. Dazu ein Satz, ob Sie derzeit annehmen — ohne ihn schreiben Beiräte an, die Sie ohnehin ablehnen müssen.
Eine Zeile, gepflegt.
Für wen
Der Aufbau ist derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die Ihre Kunden stellen.
HALTUNG
Was ich Ihnen nicht anbiete
Vier Dinge, die zu diesem Thema üblich angeboten werden und bei mir nicht enthalten sind.
×
Keine Kapazitätspflege
Ob Sie annehmen können, wissen nur Sie. Ich baue die Zeile so ein, dass eine Änderung eine Minute dauert — prüfen müssen Sie sie selbst, zweimal im Jahr.
×
Keine Bestandsanalyse
Ihren Zuschnitt aus dem Bestand herauszulesen ist Ihre Aufgabe — im Preis ist das nicht enthalten. Sie brauchen dafür zwanzig Minuten.
×
Keine Akquise
Ich baue die Seite, ich spreche keine Gemeinschaften an. Aktive Ansprache ist ein anderes Geschäft.
×
Keine erfundenen Schwerpunkte
Was auf der Seite steht, muss Ihrem Bestand standhalten. Ein Schwerpunkt bei Sanierungen, den es nicht gibt, fällt im ersten Gespräch auf — und dann ist mehr verloren als eine Anfrage.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Verwaltungen an dieser Stelle fragen
Schrecken wir damit nicht Objekte ab, die wir genommen hätten?
–
Wenn Sie einen Rahmen nennen statt einer Kriterienliste: nein. Ein Rahmen ist keine Zusage — Sie können jederzeit ein kleineres Objekt annehmen. Es wird Ihnen nur nicht mehr ungefragt angeboten.
Wir haben derzeit gar keine Kapazität.
+
Was ist ein sinnvoller Umkreis?
+
Woher wissen wir unseren Schwerpunkt?
+
Sollen wir Ausschlussgründe nennen?
+
Drei Schritte, die in dieser Reihenfolge passieren müssen. Wer beim ersten scheitert, erlebt die anderen beiden nie.
Schritt eins besprechen
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Einordnung stammt aus gebauten Seiten für Verwaltungen und Immobilienberufe.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussagen zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
OHNE ANFRAGE
Was Ihre Website kosten würde
Wenn Sie beim Lesen an den eigenen Betrieb denken: Fünf Entscheidungen, ein Preis. Sie sehen die Zahl, bevor Sie Ihre Adresse angeben.
Feste Preise
Keine Anfrage nötig
Kein Newsletter
Dauert etwa drei Minuten. Vorher nachlesen: Websites für Hausverwaltungen
Struktur entsteht
/hausverwaltung/
/hausverwaltung/schadensmeldung/
/hausverwaltung/objektannahme/
/hausverwaltung/verwalterwechsel/
Zwei Finger zum Zoomen, Nummer nicht antippbar. Der Kunde ist weg, bevor er Ihren Namen gelesen hat.
Gekaufte Fotos von fremden Baustellen wirken wie eine Briefkastenfirma. Ihre eigenen Arbeiten wirken wie Handwerk.
Wer in Kaarst sucht, sucht nach Kaarst. Steht der Ort nicht auf der Seite, taucht sie nicht auf.
Der Neffe hat sie 2016 gebaut und wohnt jetzt in Hamburg. Seither steht dort ein Mitarbeiter, der längst gekündigt hat.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
