Badsanierung: was auf die Seite gehört
Der größte Auftrag, den ein Sanitärbetrieb bei Privatkunden bekommt — und der einzige, bei dem der Kunde monatelang recherchiert, bevor er anruft.
DIE LAGE
Zwei Anlässe, zwei Menschen
Wer ein Bad saniert, tut es aus einem von zwei Gründen. Die beiden haben fast nichts gemeinsam.
Das Bad ist alt
Grüne Fliesen von 1978, die Wanne stört, die Fugen sind dunkel. Kein Druck, kein Termin — dieser Kunde plant seit einem Jahr und wird noch ein halbes brauchen. Er sucht Ideen, Beispiele und eine Vorstellung davon, was das kostet. Wer ihn früh erreicht, ist beim Angebot schon bekannt.
Das Bad muss
Ein Rohrbruch, ein Wasserschaden, ein Umbau fürs Alter nach einem Sturz. Jetzt zählen Termin und Verlässlichkeit, nicht die Optik. Dieser Kunde liest keine Bildergalerie — er sucht jemanden, der sagt, wann er anfangen kann.
WAS DARAUS FOLGT
Beide Anlässe gehören auf dieselbe Seite, aber in dieser Reihenfolge: erst der Ablauf und die Dauer, dann die Bilder. Umgekehrt verliert man den zweiten Kunden im ersten Bildschirm.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Im Folgenden steht, wonach gesucht wird, danach was auf die Seite gehört und zuletzt, wie viele Seiten das Thema trägt.
Ihre Kunden suchen mit dem Telefon zwischen zwei Terminen. Wir bauen die Seite, die sie überzeugt, bevor sie weiterscrollen: Festpreis je Posten, ein Ansprechpartner, Zugänge in Ihrer Hand.
ZWEI ANLÄSSE
Der Traum und die Notwendigkeit
Der eine plant seit Jahren ein neues Bad. Der andere braucht eine bodengleiche Dusche, weil das Treppensteigen schwerfällt. Zwei Gespräche, zwei Tonlagen — auf einer Seite Platz für beide.
Zwei Anlässe, zwei Menschen.
WONACH GESUCHT WIRD
Die Frage nach der Dauer kommt vor dem Preis
Bei keinem anderen Gewerk ist das so. Ein Bad ist die einzige Baustelle mitten in der Wohnung, die man nicht umgehen kann — und genau das treibt die Suche.
2
Wochen ohne Bad
Das ist die Zahl, die jeder wissen will und die fast niemand nennt. Wer sie offen hinschreibt — mit dem Hinweis, wovon sie abweicht — beantwortet die größte Sorge, bevor sie gestellt wird.
Dazu gehört, was in dieser Zeit tatsächlich passiert: ob die Toilette nutzbar bleibt, ob und wann Staub entsteht, ob abends aufgeräumt wird. Das sind vier Sätze. Sie ersetzen jede Behauptung über Sauberkeit und Zuverlässigkeit, weil sie prüfbar sind.
Fliesenauswahl in der Rohbauphase: der Moment, in dem aus Planung Entscheidung wird.
WAS AUF DIE SEITE GEHÖRT
Vier Angaben, nach denen nie gefragt wird
Weil der Kunde nicht weiß, dass er sie braucht — und sich hinterher ärgert, dass niemand sie genannt hat.
| Angabe | Warum sie fehlt | Was sie auslöst |
|---|---|---|
| Wer die Fliesen aussucht | Weil es selbstverständlich scheint, dass der Kunde das macht. | Es ist die zeitaufwendigste Aufgabe für ihn. Wer Begleitung anbietet, hebt sich sofort ab. |
| Ob eine Zwischenlösung möglich ist | Weil Betriebe es für Kleinkram halten. | Eine provisorische Toilette entscheidet bei Familien öfter als der Preis. |
| Wer den Bauschutt entsorgt | Weil es in der Kalkulation steht, aber nicht auf der Seite. | Der Kunde rechnet mit versteckten Kosten, solange es niemand sagt. |
| Ob barrierefrei mitgedacht wird | Weil es nach Pflege klingt und niemand alt sein will. | Wer heute saniert, saniert für zwanzig Jahre. Ein Satz dazu wirkt vorausschauend, nicht bedrückend. |
Vier Sätze. Keiner davon ist ein Versprechen, alle vier sind prüfbar.
Wer ein Dach, eine Heizung oder einen Elektriker braucht, tippt zwei Wörter ins Telefon und ruft den ersten Betrieb an, der seriös aussieht und eine Nummer zeigt. Empfehlung bringt weiter Arbeit. Sie bringt nur keine neuen Kunden nach.
der Anfragen an Handwerksbetriebe kommen vom Mobiltelefon. Wer dort nicht lesbar ist, wird nicht angerufen.
entscheiden, ob jemand bleibt oder zurück zur Trefferliste geht. Danach ist er beim Nachbarbetrieb.
VIER ANGABEN
Nach denen nie gefragt wird
Größe des Bads, ob die Leitungen mit erneuert werden, ob während der Arbeit ein zweites Bad da ist, gewünschter Zeitraum. Die dritte Frage entscheidet oft über den Auftrag.
Die Frage nach der Dauer kommt immer.
WAS REGELMÄSSIG FEHLT
Vier Lücken auf Badseiten
Gesammelt aus Betriebsseiten, die gute Bilder haben und trotzdem wenig Anfragen bekommen.
01
Galerie ohne Maßstab
Zwölf fertige Bäder nebeneinander. Schön, aber der Leser weiß nicht, ob so eines in seine sechs Quadratmeter passt — und ob es sein Budget sprengt.
02
Keine Dauer
Die wichtigste Angabe überhaupt fehlt auf den meisten Seiten. Sie steht später im Angebot, wo sie niemanden mehr überzeugt.
03
Kein Wort zur Planung
Wer plant das Bad — der Kunde, der Betrieb, ein Ausstellungsberater? Diese Frage entscheidet, ob sich jemand die Sanierung überhaupt zutraut.
04
Kein Ort
Badsanierung wird ausschließlich regional vergeben. Ohne Ortsbezug konkurriert die Seite mit Betrieben, die nie zu diesem Kunden fahren würden.
Ohne Ortsbezug ein Punkt unter vielen
Ihre Seite. Ein Punkt in einem großen Feld.
Jede neue Seite macht die alten stärker.
Eine Website ist kein Stapel Seiten, sondern ein Netz. Alles hängt am Hub, jeder Bereich verbindet sich mit seinen Nachbarn. Wo Sie den Zeiger hinsetzen, entsteht eine Seite — und das Netz wächst mit.
DIE REIHENFOLGE
In welcher Folge die Seite lesen muss
Dieselben Inhalte, andere Reihenfolge — und die Seite wirkt völlig anders.
ZUERST
Ablauf und Dauer
Wie lange, was passiert wann, was bleibt nutzbar. Damit holen Sie beide Kundentypen ab — auch den, der einen Termin braucht und keine Inspiration sucht.
DANN
Bilder mit Angaben
Jedes Bad mit Quadratmetern und einer groben Preislage. Erst dadurch wird aus einer Galerie ein Maßstab, an dem sich jemand einordnen kann.
DANACH
Planung und Entscheidung
Wer sucht die Fliesen aus, wer plant, was müssen Sie entscheiden. Das nimmt die Sorge, mit tausend Details allein gelassen zu werden.
Ab Monat 6 · Laufender Zustand
Die Struktur wächst weiter
Jeden Monat entstehen neue Bereiche entlang des Bauplans: weitere Leistungen, weitere Städte, weitere Antworten. Jeder neue Bereich stärkt die vorhandenen, weil er zusätzliche Verbindungen in dieselbe Struktur bringt.
Zusammengefasst: Vier bis sechs Wochen bis zur fertigen Seite, drei bis sechs Monate bis zur ersten messbaren Bewegung, etwa ein Jahr bis zu einem belastbaren Zustand.
Frische Fuge: Das Detail, an dem Kunden Sorgfalt festmachen — und das kein Foto von außen zeigt.
DER UMFANG
Zwei Seiten, nicht sieben
Badsanierung, Badplanung, barrierefreies Bad, Gäste-WC, Duschumbau, Badmöbel, Fliesenarbeiten — sieben Begriffe für im Kern zwei verschiedene Kunden.
EINE SEITE
Badsanierung mit allem, was dazugehört — Planung, Fliesen, Möbel, Duschumbau. Ein Anlass, ein Auftrag, ein Kunde.
EIGENE SEITE
Barrierefreies Bad. Anderer Anlass, andere Dringlichkeit, andere Fragen — vor allem die nach Zuschüssen der Pflegekasse.
KEINE SEITE
Einzelne Produktnamen, Armaturenserien, Fliesenformate. Danach sucht niemand außer Ihrem Wettbewerb.
ZWEI SEITEN
Komplett oder barrierefrei
Komplettsanierung und barrierefreier Umbau sind zwei Anlässe. Eine Seite je Duschtyp oder Fliesenformat ist dagegen Aufteilung ohne Nachfrage — danach sucht niemand.
In welcher Folge die Seite liest.
Drei Schritte, die in dieser Reihenfolge passieren müssen. Wer beim ersten scheitert, erlebt die anderen beiden nie.
Schritt eins besprechenWENN 12WEB ES BAUT
Vier Schritte, ehrliche Zeiten
Der Bau ist der kürzeste Teil. Die Zeit geht für das drauf, was davor und danach passiert.
01
Recherche
Ich sehe nach, wonach in Ihrem Ort tatsächlich gesucht wird und wer davor steht. Erst danach steht die Seitenliste.
2 bis 3 Tage
02
Inhaltsgespräch
Eine Stunde. Was Kunden fragen, wie lange Ihre Bäder dauern, was Sie nicht machen. Daraus entstehen die Texte.
1 Stunde
03
Bau
Die Seite entsteht aus erprobten Bausteinen und Ihren Inhalten. Sie sehen sie fertig, bevor irgendetwas entschieden ist.
rund 4 Stunden
04
Durchsicht
Zwei Runden Änderungen sind eingeplant. Danach geht die Seite online — dass sie in der Suche wirkt, dauert Monate länger.
2 bis 3 Wochen
HALTUNG
Was ich Ihnen nicht verspreche
Vier Dinge, die andere zusagen und ich nicht. Fotos Ihrer Bäder und die laufende Betreuung sind nicht enthalten — die Betreuung ist freiwillig und wird getrennt berechnet.
×
Keine Platzierung
Niemand kann Ihnen Platz eins zusagen. Was ich zusagen kann: eine Struktur, die zu dem passt, wonach gesucht wird.
×
Keine Anfragezahl
Wie viele Anfragen eine Seite bringt, hängt an Ihrem Ort, Ihrem Wettbewerb und Ihrem Ruf. Zahlen dazu wären geraten.
×
Kein Termin für die Wirkung
Die Seite steht nach Wochen. Dass sie in der Suche trägt, dauert Monate. Wer Ihnen ein Datum nennt, rät.
×
Keine Arbeitsproben von mir
Bilder Ihrer Bäder müssen aus Ihrem Betrieb kommen. Ich liefere Stimmungsmotive, keine Ergebnisse, die Sie nicht erbracht haben.
Jeder Posten hat seinen Preis, und der steht vor dem ersten Termin fest. Was Ihre Website kostet, ergibt sich aus dem, was sie wirklich braucht – nicht aus einem Paket.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Sanitärbetriebe an dieser Stelle fragen
Soll ich Preise für ein Komplettbad nennen?
–
Eine Spanne ja, gestaffelt nach Größe. Ohne jede Zahl bekommen Sie Anfragen von Leuten mit völlig anderer Vorstellung — und führen Gespräche, die niemandem nutzen. Die Spanne filtert vor, das spart Ihnen mehr Zeit als sie kostet.
Wie viele Referenzbäder brauche ich?
+
Braucht barrierefreies Bad eine eigene Seite?
+
Muss ich zu Fördermitteln etwas schreiben?
+
Was, wenn ich Bäder nur als Nebengeschäft mache?
+
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Aussagen dieser Seite stammen aus gebauten Projekten und aus eigener Recherche, nicht aus Fachliteratur.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussage zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
Nicht auffallen. Nicht gefällig sein. Gefunden werden, verstanden werden, angerufen werden. Alles andere an einer Website ist Verzierung.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
