Sturmschaden: was auf die Seite gehört
Die einzige Dachseite, die an drei Tagen im Jahr über die Hälfte ihrer Anfragen bekommt — und die restlichen 362 Tage kaum gelesen wird.
DIE LAGE
Zwei Fragen, und keine ist der Preis
Wer nach einem Sturm sucht, hat ein Loch im Dach und einen Versicherungsvertrag. Beides drängt gleichzeitig.
01
Kommt jemand, bevor es wieder regnet?
Das ist die erste Frage, und sie ist rein zeitlich. Der Kunde will keine Beratung, er will wissen, ob heute noch jemand eine Plane spannt. Wer darauf eine klare Antwort gibt — auch wenn sie morgen früh lautet — bekommt den Auftrag.
02
Zahlt das die Versicherung?
Die zweite Frage, und sie entscheidet oft über den Umfang. Der Kunde weiß nicht, was er dokumentieren muss und ob er vor der Reparatur jemanden anrufen soll. Ein Betrieb, der ihm das in vier Sätzen erklärt, ist mehr wert als einer, der schneller da wäre.
Hinweis aus der Praxis
Ein Bereich, der drei Monate nach Veröffentlichung keine Zugriffe bekommt, hat meist kein Textproblem, sondern ein Nachfrageproblem: Nach dem Thema wird in dieser Region nicht gesucht. Deshalb steht bei uns die Recherche vor dem ersten Satz.
„Wir haben zwei Jahre eine schöne Seite gehabt und nicht einen einzigen Anruf darüber bekommen. Niemand hat uns gesagt, dass die Struktur fehlt.“
Inhaber eines Sanitärbetriebs, 14 Mitarbeiter, Rhein-Kreis Neuss
Zusammengefasst: Sichtbarkeit entsteht nicht aus Gestaltung, sondern aus Abdeckung. Wer viele Fragen vollständig beantwortet, wird oft gefunden — wer eine Seite hat, einmal.
Nicht auffallen. Nicht gefällig sein. Gefunden werden, verstanden werden, angerufen werden. Alles andere an einer Website ist Verzierung.
Notabdeckung nach dem Sturm: der Zustand, in dem die Suche beginnt.
WONACH GESUCHT WIRD
Kurz, dringend, mit Ort
Sturmsuchen ähneln Notdienstsuchen: zwei bis drei Wörter, fast immer mit Ort, fast immer mit dem Schaden statt der Leistung.
SO WIRD GESUCHT
Ziegel vom Dach geweht, Dach undicht nach Sturm, Dachdecker Notdienst plus Ort, Sturmschaden Dach wer zahlt.
WAS DAS BEDEUTET
Ort und Erreichbarkeit gehören in den ersten Bildschirm, antippbar. Alles Erklärende darunter — aber es muss da sein, weil die zweite Hälfte der Sucher ruhig recherchiert.
DER ZWEITE ZEITPUNKT
Viele suchen erst am Folgetag, wenn das Gröbste abgedeckt ist. Dann geht es um Versicherung und dauerhafte Reparatur — zwei ganz andere Abschnitte.
ZWEI FRAGEN
Keine davon ist der Preis
Kommen Sie heute, und was mache ich bis dahin. Wer diese beiden Fragen auf der Seite beantwortet, bekommt den Anruf — die Kosten klärt man danach.
Der Schaden oder die Hilfe.
WAS AUF DIE SEITE GEHÖRT
Vier Angaben, die sonst niemand macht
Alle vier stammen aus dem, was Sie im Gespräch ohnehin dreissigmal erklären.
| Angabe | Warum sie fehlt | Was sie auslöst |
|---|---|---|
| Wann Sie erreichbar sind | Weil nach einem Sturm ohnehin alle anrufen. | Genau deshalb: Wer klare Zeiten nennt, bekommt die Anrufe, die er auch bedienen kann. |
| Was der Kunde sofort tun soll | Weil es selbstverständlich scheint. | Fotos machen, nichts wegräumen, Eimer drunter. Drei Sätze, die Schaden begrenzen — und Vertrauen schaffen, bevor Sie da sind. |
| Wie die Notabdeckung abläuft | Weil sie für Sie Routine ist. | Der Kunde weiß nicht, dass es einen Zwischenschritt gibt. Er rechnet mit Wochen bis zur Reparatur. |
| Was Sie für die Versicherung liefern | Weil es nach Papierkram klingt. | Es ist der häufigste Grund, einen Betrieb einem anderen vorzuziehen — und kostet Sie nichts. |
Diese Seite ist keine Versicherungsberatung. Ob und wie viel gezahlt wird, entscheidet der Versicherer.
Wir bauen Seiten für
Nach dem Sturm zählt Erreichbarkeit. Nummer oben, Formular kurz, Seite auf dem Telefon in zwei Sekunden da.
VIER ANGABEN
Was am Telefon zuerst gefragt wird
Steht Wasser im Haus, ist etwas heruntergefallen, ist das Dach begehbar, ist die Versicherung informiert. Wer das auf der Seite fragt, kann noch am selben Tag einordnen, wie dringend es ist.
Kurz, dringend, mit Ort.
WAS REGELMÄSSIG FEHLT
Vier Lücken bei Sturmseiten
Die ersten drei kosten Anrufe in der einen Nacht, in der es darauf ankommt. Die vierte kostet Vertrauen.
01
Nummer nicht antippbar
Als Text geschrieben statt als Telefonlink. Wer im Dunkeln mit der Taschenlampe im Garten steht, tippt keine elf Ziffern ab.
02
Keine Erreichbarkeitsangabe
Der Kunde probiert drei Betriebe. Wer nicht sagt, wann er rangeht, ist beim zweiten Versuch schon aussortiert.
03
Kein Wort zur Sofortmaßnahme
Was tue ich bis Sie kommen? Drei Sätze, die den Schaden begrenzen — und die kein Wettbewerber schreibt.
04
Versicherungszusagen
Das übernimmt Ihre Versicherung. Das kann niemand wissen. Wer es behauptet, steht bei der Ablehnung als Erster in der Kritik.
Ohne Ortsbezug ein Punkt unter vielen
Ihre Seite. Ein Punkt in einem großen Feld.
Immer dasselbe Grundgerüst, immer eine andere Sprache. Ein Gerüstbauer verkauft Termintreue, ein Tischler verkauft Handschrift. Das gehört auf die erste Seite.
DIE BILDFRAGE
Der Schaden oder die Hilfe
Auf der übergeordneten Seite steht: Bilder ja, aber das Haus statt des Dachs. Beim Sturmschaden verschiebt sich das noch einmal.
Warum Schadensbilder wenig bringen
Ein abgedecktes Dach sieht auf jedem Bild gleich aus, und der Leser hat seinen eigenen Schaden vor Augen. Er braucht keine Bestätigung, dass so etwas schlimm aussieht — er braucht die Aussicht, dass es aufhört.
Was stattdessen wirkt
Die gespannte Plane. Der Dachdecker, der mit dem Hausbesitzer im Garten steht und nach oben zeigt. Das Fahrzeug vor dem Haus. Diese Bilder zeigen den Moment, auf den er wartet — und nicht den, in dem er gerade steckt.
EINE AUSNAHME
Ein Vorher-Nachher funktioniert am Folgetag, wenn der Kunde ruhiger liest. Dann zeigt es, dass Sie den Zustand wirklich beheben und nicht nur abdecken.
„Eine Stadtseite ohne eigene Inhalte ist eine Behauptung. Mit eigenen Inhalten ist sie ein Nachweis.“
Aus unserem Bauplan-Leitfaden, Abschnitt „Regionale Bereiche“
Danach folgt die Frage, ob sich diese Seite bei drei Sturmtagen im Jahr überhaupt lohnt.
LOHNT SICH DIE SEITE
Drei Tage im Jahr sind genug
Der häufigste Einwand gegen diese Seite: Sie wird selten gelesen. Das stimmt — und trifft trotzdem nicht.
3
Tage
An diesen Tagen konkurrieren Sie mit Betrieben, deren Seite dazu nichts sagt. Und ein Sturmauftrag ist selten nur eine Plane: In den meisten Fällen folgt eine Reparatur, oft die Neueindeckung, manchmal die Rinne gleich mit.
Dazu kommt der Nebeneffekt: Wer einmal nach einem Sturm da war, ist für dieses Haus der Dachdecker. Das ist der günstigste Weg zu einem Bestandskunden, den dieses Gewerk kennt — vorausgesetzt, jemand geht ans Telefon.
Begutachtung vom Garten aus: der Termin, aus dem der eigentliche Auftrag entsteht.
DREI TAGE
Drei Tage im Jahr entscheiden
An den Tagen nach einem Sturm wird gesucht wie sonst nie. Wer dann nicht gefunden wird oder nicht rangeht, verliert das Geschäft des ganzen Jahres in dieser Sparte.
Rufnummer groß, antippbar, ganz oben.
Drei Schritte, die in dieser Reihenfolge passieren müssen. Wer beim ersten scheitert, erlebt die anderen beiden nie.
Schritt eins besprechenWoche 1
Analyse
Nachfrage
Woche 2
Bauplan
Reihenfolge
Woche 6
Kern live
Hub + Spokes
Monat 3
Ausbau
monatlich
Monat 6
Wirkung
messbar
Von der Analyse bis zur messbaren Wirkung.
WENN 12WEB ES BAUT
So entsteht eine solche Seite
Die Zeichnung zeigt den Ablauf, den jedes Projekt hier nimmt. Zuerst die Analyse: wonach in Ihrem Ort tatsächlich gesucht wird und wer davor steht. Daraus entsteht der Bauplan mit der Reihenfolge — welche Seite zuerst, welche später, welche gar nicht.
Der Kern geht in Woche sechs live. Was danach kommt, ist Ausbau im eigenen Takt. Dass die Seite in der Suche trägt, setzt später ein als ihr Start — das sind zwei verschiedene Zeitpunkte. Bei dieser Seite kommt hinzu: Sie muss stehen, bevor der Sturm kommt.
Die Zeitangaben sind Erfahrungswerte aus gebauten Projekten, keine Zusicherung. Wie schnell es bei Ihnen geht, hängt vor allem daran, wie schnell Ihre Durchsicht zurückkommt.
HALTUNG
Was auf diese Seite nicht gehört
Vier Dinge, die hier besonders oft stehen. Fotos Ihrer Einsätze und die laufende Betreuung sind nicht enthalten — die Betreuung ist freiwillig und wird getrennt berechnet.
×
Keine Versicherungszusage
Ob und wie viel gezahlt wird, entscheidet der Versicherer. Sie beschreiben, was Sie dokumentieren — nicht, was am Ende erstattet wird.
×
Keine Ankunftszeit
Innerhalb von zwei Stunden vor Ort. Nach einem Sturm rufen dreissig Leute an. Diese Zusage bricht am ersten Tag, an dem sie zählt.
×
Keine Angstsprache
Jede Stunde vergrößert den Schaden. Der Kunde steht bereits im Regen. Ruhe wirkt hier stärker als Dringlichkeit.
×
Kein 24/7 ohne Deckung
Wenn nachts niemand rangeht, gehört es nicht auf die Seite. Diese Angabe wird schneller geprüft als jede andere.
So sieht Ihr Kunde Ihre Seite.
Bilder, ein paar Absätze, ein Formular. Sieht ordentlich aus. Aber was sieht die Suchmaschine, wenn sie entscheidet, wen sie anzeigt?
So sieht Google Ihre Seite.
Kein Ort, kein Gewerk im Titel, eine Seite für zehn Leistungen. Für die Suche existiert dieser Betrieb kaum. Wir bauen die Struktur, die dort fehlt.
HÄUFIGE FRAGEN
Was Dachdecker an dieser Stelle fragen
Lohnt eine Seite, die nur bei Sturm gelesen wird?
–
Ja, weil an genau diesen Tagen kaum ein Wettbewerber etwas dazu geschrieben hat. Und weil aus einer Notabdeckung meist ein größerer Auftrag wird — und häufig ein Bestandskunde für dieses Haus.
Was schreibe ich zur Versicherung?
+
Soll ich eine Notfallnummer einrichten?
+
Was ist mit Hagel und Starkregen?
+
Wann muss die Seite fertig sein?
+
AUTOR UND QUELLEN
Christof Oppermann
Inhaber 12web, Neuss · Über mich
Baut seit 15 Jahren Websites, seit 2018 mit Schwerpunkt auf Handwerks- und Mittelstandsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Die Aussagen dieser Seite stammen aus gebauten Projekten und aus eigener Recherche, nicht aus Fachliteratur.
Geprüft am 26.08.2026
01
Eigene Suchbegriff-Recherche 12web
35 dokumentierte Bausteine mit 471 benannten Feldern — Grundlage der Aussage zum Seitenaufbau
02
Bauteil-Bibliothek 12web
Offen einsehbar unter /kalkulator/ — Grundlage der genannten Preise und Umfänge
03
Handwerkskammer Düsseldorf — Konjunkturbericht Handwerk
Preisrechner auf 12web.de
Seiten, die Ihre Kunden finden. Statt einer, die niemand sieht.
Eine Seite je Leistung, eine je Stadt, Antworten auf die Fragen vor dem Auftrag. Aus fünf Seiten werden dreiundzwanzig, und jede beantwortet eine Suche.
Erst reden,
dann rechnen.
Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn wir die Falschen sind, sagen wir es im Telefonat.
Sie schicken das Formular oder rufen an.
Antwort am selben Werktag, bis 18 Uhr.
Telefonat, eine Stunde, zum Wunschtermin.
Festpreisangebot auf einer Seite, schriftlich.
In zwei Minuten ausgefüllt
Ihre Angaben gehen verschlüsselt direkt an uns und werden nicht weitergegeben.
